“没想到现在办电流程这么简便快捷，我们公司3月19日提交了办电申请，客户经理当天就上门勘查，下午我们就收到了答复的供电方案，从申报到用上电仅仅用了13天的时间。”近日，在东方市三家镇红草村境内负责建设20万头生猪养殖基地的东方罗牛山畜牧有限公司赵经理激动地说道。
在他看来，按照以往的经验，向供电部门申请这样一台容量630kVA的变压器，各类手续走下来大概需要一个月以上。但是随着东方供电局缩短办电时长、简化办电流程后，这一办理时间已经被大幅缩短。
据了解，罗牛山东方20万头生猪养殖项目是今年东方市政府招商引资重点项目，该项目预计今年12月份投产运营，建成后将极大解决东方市地区生猪食品供应问题，丰富老百姓的餐桌。由于该项目工期紧、任务重，需要在4月1日前解决基建施工用电问题，为此东方供电局积极与东方市政府沟通该项目落地情况，主动对接了解用户用电问题，积极做好全过程服务跟踪，同时提前了解客户永久用电需求，并大力加快推进35千伏红草输变电工程电网建设，该电网建设投产后将极大保障罗牛山东方20万头生猪养殖项目可靠供电。
据了解，为全面融入海南自由贸易港建设，今年起海南电网有限责任公司将通过缩短办电时长、简化办电流程、降低办电成本等十个方面共28项举措，全面构建现代供电服务体系。下一步，该局将持续优化电力营商环境，进一步压缩办电时长、简化办电流程、提高办电的便利度与可靠性，着力提升客户经理业务能力和服务水平，让客户享受到新型的现代供电服务，不断提升客户电力“获得感”。
