近日,定安县税务局开展便民办税春风行动,邀请20位企业代表、涉税专业服务机构人员等作为“体验师”,现场感受多项纳税、办税服务,进一步提升纳税服务质效,优化定安税收营商环境。
活动当天,20名体验师在工作人员的带领下,深入办税服务厅导税台、窗口、自助辅导等功能区,对纳税人关注度较高的财产税合并申报、社保费缴纳、发票票种核定等高频涉税事项亲自体验,并观摩“网上受理、后台审批”前后台有效衔接全流程,感受电子税务局、自助办税终端便民智能化办税带来的新变化。
“预约办税的方法是否能进一步优化”“办税等候时间能否再压缩”“希望再增几名自助办税区辅导人员”……经过现场感受,体验师们纷纷从各自角度对纳税服务工作提出建议。
定安县税务局有关负责人表示,此次体验活动拓宽了纳税人、缴费人与税务机关之间的沟通渠道,增强纳税人的获得感,还能以群众体验提升定安税务服务质量,进一步优化定安税收营商环境。