近日，琼海市官塘镇天来泉二期小区业主委员会在琼海住建部门指导下，召开业主大会通过后，得到授权进行公开招标新物业，中标物业公司为海南三原华庭物业服务有限公司。该中标物业公司已与小区签订了物业服务合同，并要求于2月26日上午10点进场提供物业服务，但该小区原物业琼海天福源酒店物业管理有限公司拒绝退场，物业交接工作至今未完成。
海南三原华庭物业服务有限公司中标备案。
“小区原物业是没有备案的，十多年来一直都赖在我们小区，阻碍我们业委会工作，拒绝新物业入场。”天来泉二期小区业委会委员、小区党支部书记唐凤国告诉记者，2017年4月，琼海市住房保障与房产管理局正式批复该小区业委会成立，业委会多次与原物业商谈，提出整改建议，同意进行自行选聘，让其当选小区物业，而对方却拒绝签订物业服务合同协议，并一改态度，小区卫生环境、设备设施治理越做越差且服务态度恶劣。
天来泉二期小区。
“要我打分的话，原物业我会给他不及格。”2010年入住该小区的宋先生表示，小区原物业服务不到位，而且服务态度差，对业主们的反馈响应很慢。“比如上次我发现小区里有一盏路灯坏了，向物业反馈却一直没人管也不给予答复，一直催他们做事弄得好像我不讲理似的。”宋先生说。
另一位业主孙女士也在该小区住了十年以上，她同样认为原物业管理十分差劲，且从未与业主们签订过服务合同，她认为原物业应该被取缔。“希望新物业尽快入驻，改善我们小区糟糕的环境。”孙女士觉得新物业的管理人员接触起来态度和善，让她感觉舒心，她期待新物业能带来更好的服务。
唐凤国介绍，2019年年底，业委会讨论决定通过召开业主大会选聘新物业，小区启动公开招标程序并同中标物业公司签订了正式合同。“我们共召开了三次招标，前两次招标受到对方干扰拖延，不仅如此，原物业还将我们告上了法庭。”唐凤国说，一审法院以程序不合规为由，要求暂停物业选聘工作，对此，业委会向海南省第一中级人民法院提出上诉。最终，2021年5月底，二审法院的终审判决判定业委会胜诉，业委会在琼海住建部门指导下，于6月初第三次启动物业公开招标工作，并在小区对招标事宜进行公告。
小区业委会备案。
原物业琼海天福源酒店物业管理有限公司张经理对于新物业中标一事表示不满，并质疑其公开招标的合法性，认为政府部门下达的文件漏洞百出。“这个业委会成立本身就存在问题，房管局文件标注的成立时间是错误的，却还依然同意授权他们招标新物业，我们不可能同意撤场。”张经理说。
“我们是经过公开招标中标的，并与该小区签订了服务合同，所有程序都是合法有效的，这几天我们也在业委会的带领下熟悉小区情况，保证更好地进行交接工作。”海南三原华庭物业服务有限公司邢经理透露，目前原物业不愿意撤场，但琼海政法委、公安局、住建局已召开协调会，要求原物业撤场并立即完成交接工作，而协调会上原物业本答应配合交接，却在协调会后反悔。
琼海市住房保障和房产服务中心股长王刚表示，海南三原华庭物业服务有限公司中标天来泉二期小区物业程序合法、手续齐全，针对琼海天福源酒店物业管理有限公司拒绝撤场的情况，2月28日，将对其下达撤场通知书，若仍拒绝撤场，将把该情况移交至执法部门进行强制执法。
