海南网台消息(直播海南)：
王先生住在海口新大洲大道西横三路的一栋自建房内。近两年来，他都把自己的面包车停在家旁边的临时停车场。昨天傍晚的暴雨过后，他停好车回到家一会，就接到电话说他的车出事了。赶去一看，王先生心疼得不行。
这辆受损比较严重的银灰色面包车就是王先生的。而在现场，记者也注意到，倒下来的这棵大树，原本生长于临时停车场一侧的省第一劳教所西区宿舍小区。走进这个小区，记者看到这棵大树是在根部往上不到四十公分的地方断裂的，而整个大树的主干，一大部分已经腐烂。附近的居民告诉记者，这棵树已经有18年的树龄。一场风雨后，这么粗的树就突然断裂，十有八九跟这主干部分的腐烂有关。
原本，王先生想找到小区物业协商解决车辆被砸损的问题。可是这里没有物业，无奈，记者只好帮忙拨打了12345海南省政府综合服务热线，反映了王先生和另外两位车主的遭遇，以及事发现场存在的部分电线被砸落的问题。很快，海口市琼山区园林管理局和海南电网琼山供电公司的工作人员赶来现场勘查。
记者了解到，在树被清理后，通信部门就会前来处理这些线路的问题。而经过查看，园林管理局的工作人员确认了车辆被砸受损一事的责任承担方。
经过调查，省第一劳教所西区宿舍，目前由海口市琼山区强制隔离戒毒所管理。随后，该所一名姓郑的工作人员来到了现场。
这名工作人员表示，他会尽快将情况汇报给上级领导，具体的处理意见，要到第二天才给出。不料今天一早，王先生就打来电话诉苦，说他们被砸的车子，没人处理。
之后，那名姓郑的工作人员的电话，就处于无人接听状态。目前王先生已经再次向12345求助。直播海南记者报道。
