海口的陈先生向南国都市报记者反映，8月底，因妻子王女士患病期间意外怀孕，她陪妻子到海口某医院做人流手术，去医院前，通过该医院咨询仅需1000多元费用，但到医院检查做完手术却被先后加价并支付了10000多元，质疑医院存在诱导欺骗，要求医院退还其他相关费用。
据陈先生介绍，这家医院原本是一家私立医院，在陪妻子王女士到这家医院做手术之前，他通过医院官网查询，该医院客服向他介绍为公立医院，且称人流手续费仅需要1000元左右。然而，他陪妻子到医院现场检查，交钱之后，却在他中途出医院的间隙，诱导并胁迫妻子做了包括宫颈息肉、宫颈糜烂等其他多个手术。
据陈先生的妻子王女士反映，到这家医院做手术的当天中午，由于她的丈夫陈先生中途出去买吃的，她正好在医院问诊室，被医生告知患有宫颈息肉，必须尽快摘除，在担惊受怕之下，就答应了尽快交钱并做手术，过后感觉被骗。
陈先生介绍，他事后陪妻子到其他多家医院咨询，得到的答复是医院可以单独为患者做人流手术，并不涉及宫颈息肉和宫颈糜烂等手术，然而，妻子此前做手术的这家医院却告诉他们，几个手术必须一起做，才能做人流手术，质疑该医院存在虚假宣传和胁迫患者消费的行为。
对于相关情况，9月4日上午，陈先生和王女士再次来到这家医院讨要说法，并投诉至海口市卫生监督管理局等多个部门。
对于陈先生和王女士的说法，该医院办公室相关负责人翁先生进行了答复。翁先生证实，该医院的确是一家私立医院，若医院官网客服向客户答复为公立医院，那确实属于该医院宣传上的失误，并非故意行为，但否认存在故意胁迫患者消费的行为。
翁先生称，针对患者王女士及其丈夫陈先生反映医院未告知可单独做人流手术一事，目前，没法做证实，医院医生是在检查出患者存在相关病症的情况下，才建议其做相关手术的，是出于善意。
而经最终协调，院方最终向陈先生和王女士退还4000元，双方达成和解，陈先生和王女士则表示不再追究院方责任。
