李女士给自己的捷豹汽车买了机动车损失保险,保额为41万元。可当捷豹汽车发生严重事故报废后,保险公司不给她全额保险赔付,这让她十分不解。
针对此事,中国人民财产保险股份有限公司海南分公司有关负责人表示,赔付是按照当时李女士续保时签订的合约进行的,李女士所要求的全额赔款,是2016年6月25日后商车费改的新规定,但是李女士的续保时间是在2016年6月9日。此外,合约上写明,保险事故发生时被缴保险机动车的实际价值,极据保险事故发生时的新车购置价减去折旧金额后的价格确定。
李女士指责保险公司在新旧规定替换的过渡期没有告知明细情况。双方经过多次协商,保险公司依然坚持按照双方签订的合同约定履行赔付责任。