前段时间，我们陆续报道了多起快递包裹丢失的事件，并就维权的艰难进行了关注。期间，消费者也提出了诸多的意见和建议，期望快递行业的服务水准能够跟上它的发展速度。然而，类似的问题却仍在发生，这不，海口的黄先生因为业务需要给另一家手机店寄去4台荣耀手机，可在这半途中，包裹却没了影。
黄先生是海口一家连锁手机店的员工。他说，12月9号，因为店里业务需要，他通过海汽快递西站营业点，往白沙寄出4台全新的荣耀手机。按理，包裹在当天下午5点左右就会送达，可哪想，白沙手机营业店却传来包裹丢失的消息。
这好端端的，包裹怎么会不见了呢?而更令黄先生不解的是，当他找到西站营业点询问情况时，工作人员却告知他说，快件既然已经寄出，后续责任应当由接收方的白沙营业点负责。
尽管心中难以理解，但黄先生还是和白沙营业点进行交涉。得到的信息是，他的包裹，是在海口去往邦溪的运输过程中无意丢失的。
车厢门自动打开，唯独甩出自己的这一件包裹，这让黄先生难以置信，而更让他难以接受的是，4台全新的裸机总价值六千多元的荣耀手机丢失，快递公司却最多只赔450块钱。
消费者未被提醒“保价”公司与营业部说法不一
神一样概率的事情，发生在自己身上，黄先生有点哑巴吃黄连，有苦没处说，而针对海汽快递说自己没保价的情况，他更是委屈。
记者看到，黄先生这份快递面单上清楚地盖着“已验视”字样的印章。那么，这个印章代表着什么呢?
也就是说，在寄件过程中，收件员清楚地知道黄先生所寄的是4台新的荣耀手机，那么对于这种贵重物品，收件员是否应该提醒寄件人保价呢。
现场记者也注意到，前来寄件的人，几乎都没有保价的意识，对此，收件员也很少主动提醒。
然而记者从海汽快递公司了解到，公司内部的流程，在提醒寄件人对贵重包裹保价一事上，是有要求的。
当场，黄先生又与这位工作人员就包裹丢失一事进行协商，但仍没有结果。海汽快递方面表示，会再内部沟通，尽快给黄先生一个答复。此外，记者也将情况反映给了海南省邮政管理局市场监管处。
目前，海汽快递方面仍然没能给消费者一个满意的答复。而在黄先生看来，除了保价一事外，运输过程中的丢件经过，也需要推敲。那么，黄先生的包裹丢失一事到底该如何解决?明天我们也会继续关注。
