饶建龙是海口59路公交车的副线长，也是2017年的海口市“文明服务标兵”，他十多年来一直从事公交服务行业，勤勤恳恳、乐于助人，受到同事和乘客的一致赞誉。1月5日下午，饶建龙因头部不适就医。不料，经过检查发现，饶建龙脑部有两个动脉瘤，当天便进行了手术并住进了ICU病房。半个月过去，饶建龙神志还未完全恢复，右半身偏瘫，这使他的家人和同事们感到万分揪心。
1月21日，记者来到海口市人民医院住院部见到了饶建龙。他躺在病床上神志不清，眼神十分呆滞，生活不能自理。饶建龙的妻子吴爱芳告诉记者，1月5日下午，饶建龙在家洗澡时突然感到脖子疼痛，不久后出现手臂发麻的症状，经过检查，饶建龙脑部有两个动脉瘤，随时有生命危险。“医生说情况十分危急，当天就进行了手术，现在命是保住了，但是好好一个人突然就神志昏沉卧床不起，叫人怎么能不心痛。”吴爱芳说，饶建龙在重症监护室6天后转入普通病房，已产生医疗费用17万多元，家人东借西凑，交了6万元，还欠医院十多万元的医疗费。饶建龙的主治医生告诉记者，经过手术，饶建龙身体恢复顺利，尽管目前还存在肢体偏瘫和语言障碍的症状，但经过后期康复治疗相信会有好转，不过后续还需要一笔医疗费用，能否痊愈还是个未知数。据悉，饶建龙是海南文昌人，家庭比较困难，一家租住在海口，妻子吴爱芳是海口公交集团99路公交司机，女儿就读中专，饶建龙生病住院后，妻子一直在医院专职照顾，家庭经济来源也受到影响。“现在就是我一个人照顾着，眼下确实困难，所有重担压在我的身上，希望他赶紧好过来。”吴爱芳说。
经了解，饶建龙作为一名入职公司十几年的老员工，是一名共产党员，工作兢兢业业、任劳任怨，从一名驾驶员慢慢成长为线路副线长，在海口开展“双创”工作期间，因为表现突出，还被评选为海口市“文明服务标兵”，他的事迹也被媒体报道过。2017年3月，外地的王阿姨乘坐59路公交车时在车厢内不幸摔伤，致使左腿上耻骨断裂。饶建龙不但将其送到医院，帮忙排队挂号、缴费拿药，还在王阿姨出院后几次上门为她送药。得知王阿姨卧床无法解决如厕问题，饶建龙还送来了老年坐便器和轮椅。在接下来的两个多月里，饶建龙每过十天就从医院帮忙送药到家，还两次开车接送王阿姨到医院复诊。2017年10月，一外地乘客因财物落在公交车上耽误了去机场的时间，饶建龙急乘客所急，当即决定开私家车送外地乘客直奔机场，帮助乘客准时乘机返回获赞。
据悉，当59路公交司乘人员得知饶建龙生病住院情况后，已自发捐款共计1万元送至医院，海口公交二分公司工会也到医院探望。但对于后续的医疗费用来讲，这些帮助仍是杯水车薪。饶建龙十几年如一日兢兢业业服务群众，如果你有意愿帮助这位“文明服务标兵”，可以联系海口市公交集团，联系电话：66663066，或者您也可以将善款汇入饶建龙银行账户：6226661100433220(开户行：光大银行)，让我们伸手扶一把这位热心肠的公交人，期待他能够再次回到原来的岗位，继续为市民服务。
