1月21日,“婚纱摄影店”已关门上锁。
好事?交200元押金9.9元拍艺术照有坑!
拍完照店铺已关门,照片没了钱也没了。收客户10万元资金后倒闭,琼海一影楼陷纠纷
“我交了800元押金说好的拍个全家福,照片还没取到手,这个婚纱店就关门走人了,要追讨押金也是被‘踢皮球’,不知道该怎么办?”1月21日,琼海的黄女士拨打南国都市报琼海记者站新闻热线18889995552反映,有多名消费者与黄女士遭遇同样事,涉及资金10多万元。
优惠套路
免费领999元拍摄券
交了800元“打水漂”
据黄女士介绍,她于2016年5月28日在琼海嘉积蔚蓝海薇薇新娘婚纱摄影店(以下简称:“婚纱摄影店”)免费领取一张“琼海薇薇新娘6周年店庆999元拍摄券”,按照店方领取要求:为保证拍摄流程,领取套餐需缴纳每人200元握权金,取完照片时退还,有效期为三年。
因为准备拍一家四口人的全家福,于是就交了800元押金。直到2017年10月29日,家里第二个宝宝满周岁才到婚纱摄影店拍了照片,问店员什么时候取照片时,店方答复参加活动的要2个月后才能取照片。就这样一直等到今年1月15日也没有等到店家通知,拨打店家前台电话已经打不通了,黄女士到店门一看傻眼了,该“婚纱摄影店”早在2017年12月20日就人去楼空了。
消费者王女士介绍,她是看到朋友圈说“薇薇新娘”有9.9元就可以拍艺术照的活动,约定2017年10月29日去拍照,可去了店里店方还要求发一条朋友圈说“活动真实”,然后又要求每个人要交200押金,到时候拍照拿照片时就会退还。11月8日去选片的时候问店员什么时候拿照片退押金,“薇薇新娘”负责人就说一个月后来拿照片,出示押金条就可以退押金了。
结果不到一个月,王女士就得知“薇薇新娘”要倒闭了。她提前去店里找负责人退押金,负责人却说要经过上层同意才能退,也就是当时的店长陈某。陈某说,等到时候拿了照片就可以退押金了,后来就关门走人找不到人了。店面玻璃门上贴的《公告》虽然有电话,但要么是无人接听,要么就推辞叫找其他人,至今元押金没要回来。
关门内幕
股东纠纷影响店铺运营股东公告称店长卷款逃
记者找到位于琼海市金海路的“婚纱摄影店”,只见店面上方的招牌还在,但大门已紧锁,玻璃门上已贴出铺面出租的联系电话。
在玻璃门上还看到“婚纱摄影店”贴出的一份《公告》,《公告》称,“婚纱摄影店”是由林某春、林某娜、卢某宛三人投资合作经营,后三人共同约定,按轮管制担任门店店长。2016至2017年,由卢某宛执行店长,负责外围所有各项业务。然而,卢某宛擅自离岗。自2016年12月1日起,卢某宛就把门店转租给陈某、史某文。
陈某在2017年11月,曾用“薇薇新娘”的招牌,擅自开展“拍摄优惠券”活动,累计向数百位客户收取资金高达10万多元后不知去向。陈某的行为严重损害了“薇薇新娘”的口碑,侵犯了广大消费者的权益,破坏了本地的市场经济秩序。
《公告》还称,“薇薇新娘”已向公安部门控告陈某的行为。
现身说法
店长称被股东骗来的还帮股东借了10万债
记者通过投诉人提供的电话,联系上“婚纱摄影店”原店长陈某,陈某称,这个婚纱摄影店共有3个股东,自己是被其中一个股东卢某宛骗来当店长的。任职时间是2017年3月至11月,来店任职之前,并不知道该店欠了许多欠款,也就是陆续收取消费者的押金,包括拖欠照片后期制作厂商的钱、房租等费用。
“我在离职前,还被卢某宛骗到海口以我的名义借了一笔10万元的高利贷,实际拿到手的现金只有5万元,用来给员工发工资都不够。到现在这笔高利贷还记在我头上。”陈某说,现在店铺关门了,许多交了押金的消费者来找她要钱,自己成了垫背的人。
记者在问到收取消费者押金的事怎么处理时?陈某说只能去找店老板卢某宛要。“我也是受害者,店主(法人)还贴《公告》说我卷款出逃,毁坏我的名誉,我会请律师来打官司维权。”陈某表示。
法人叫苦
目前已向辖区警方报案
股东和店长要出面解决
由于“婚纱摄影店”营业执照上注册的名称是“琼海嘉积蔚蓝海薇薇新娘婚纱摄影店”,经营者名叫林某春。林某春接受记者采访时介绍,本来该店是三人合伙制,但后来因合伙人之间的矛盾又改为每人轮流负责经营两年。
2014年至2015年是林某春负责经营,2016年至2017年是卢某宛负责。但从2016年底,卢某宛就把店里经营权转给陈某运营,自己已回海口上班去了。还没到2017年底,该“婚纱摄影店”就匆匆关门了。
“现在她们两人都不出面解决这些欠款问题,我只能依法维护“婚纱摄影店”的名誉、为消费者追索押金等权益。”林某春说,她把这个情况向辖区派出所报案,但警方答复说这是经济纠纷,应走法律程序打官司维权。
目前店铺已搬空,玻璃门上《公告》中留的手机号码无人接听,众多消费者手中的押金条上留的固定电话已停机,消费者如何要回押金成难题。