1月26日，收到市长的回信，三亚市第二中学学生陈东余难掩激动，“没想到我们写给市长反映公交'乘车难''乘车贵'的信件这么快就有回应。”记者从三亚市政府获悉，目前，三亚相关部门正着手对此类问题进行系统研究，力争出台相关方案普惠民生。
三亚市长给学生的回信。
1月24日三亚市第二中学初三(4)班多位学生联名写信给三亚市市长，反映每天上学时段公交车存在“乘车难”“乘车贵”等问题，建议市政府出台政策，即学生卡乘客免费乘车，岛内外老年市民乘车实施不同幅度的优惠等。
公开信次日在网络中热传，从微信朋友圈内看到学生们的公开信后，三亚市市委、市政府非常重视，市长今天随即给学生们回信。他感谢同学们对三亚城市建设、管理、服务等方面存在问题的热切关心，及时安排财政、教育、交通部门认真研究学生的建议，并承诺将尽快拿出方案，切实解决学生“乘车难”“乘车贵”现象。同时，他还公布个人邮箱，鼓励同学们继续关注、关心三亚各项事业的发展，今后可随时通过邮件为三亚发展献计献策。
“特别感谢市领导的关注，市长的回信让我们很受鼓舞，我将努力学习，争取考上好的高中、好的大学，同时也会继续关注城市发展，争取为家乡建设贡献自己的力量。”陈东余说。据悉，鹿城坚持以人民为中心的发展思想，高度重视“幸福三亚”建设，出台《三亚市幸福民生行动计划(2017——2021年)》，综合实施教育提升、医疗卫生服务提升、精准扶贫、“双修”升级版等民生工程，仅去年民生支出就占全市地方一般公共预算支出的77.1%。其中，城市交通网路不断完善，新开通首条城际旅游公交、5条微公交线路，先后开通前往雅林村等多个偏远地区的公交线路，不断优化调整主城区多条公交线路，全力打造“公交都市”，力争到2020年实现市区出门500米即可乘坐公交的目标。
