2月19日下午,三亚市在市民游客中心召开了第七场2018春节旅游工作新闻发布会。南海网记者在现场了解到,具有三亚特色的新型旅游咨询服务中心(旅游信息咨询中心+书报亭)在春节期间为广大市民和游客提供了热情周到的服务。
据了解,三亚市目前共有15个旅游咨询服务中心站点为市民游客提供服务,其中火车站站、大东海站、下洋田站、红旗街站、南新农场站等5个旅游咨询服务中心是在春节黄金周前高效完成建设并于2月12日正式投入使用的。新型旅游咨询服务中心集旅游咨询服务、书报亭、图书借阅、旅游路线“私人订制”等功能于一体,既是旅游服务的窗口,也是读书阅报的平台。在为广大游客提供细致的旅游服务的同时,还为市民提供报刊销售和图书借阅服务,并配置手机充电、自助查询设备等便民服务设施,提供种类繁多的三亚旅游宣传资料供免费索取,满足市民游客对旅游服务、文化服务、公共服务的不同需求,进一步提升三亚城市文化品位,完善旅游城市服务体系,提高三亚旅游城市整体形象,成为三亚服务社会、传播文明的一道亮丽风景线。
截止2月19日,全市15个旅游咨询服务中心共接待国内外游客咨询量达5576人次,国外游客占比5%,同比增长10%。发放旅游地图、旅游服务手册等旅游资料共计9870份,同比增长5.29%,旅游咨询服务中心接待咨询的游客主要来自北京、上海、广东等省份,最受市民游客欢迎的服务项目是旅游咨询、报刊销售、图书借阅、手机充电等。