8岁娃偷玩妈妈手机买3000元装备 家长问这笔钱能要回来吗?
律师答疑：可要求退钱，但取证难
家住东方的赵女士拨打南国都市报966123热线报料反映，3月11日，她的手机先后收到几条银行卡消费短信，一开始还以为是盗刷，到银行一查结果发现有几笔不明的消费，“后来才得知是我儿子玩游戏无意中买装备花的，太气人了。”钱已经花出去了，赵女士希望通过媒体提醒广大家长，“手机还是少给孩子玩。”
据赵女士反映，今年8岁的儿子小新(化名)平时爱拿她的手机玩游戏，前几天，趁她进卫生间洗澡的时间，小新就拿起她的手机玩手游。“以往每次儿子用手机下载游戏，我都会删掉，没想到，这次他又偷偷下载，还点击消费支付购买了游戏装备。”赵女士表示，她的手机绑定了银行卡，还设置了支付密码，但由于经常网上购物，用手机支付输入密码时，儿子偷偷记住了，这次就直接点密码支付。
“当时是事发后的第二天，到银行查询才发现卡里少了3000多元。”赵女士表示，她跑到银行查询转账消费记录发现的确有几笔陌生转账消费，每笔600多元，共计3000多元。
“当时很紧张，还以为是被人盗刷了。”赵女士介绍，发现这一情况后，她立即向辖区东方市公安局城东派出所报了警。经民警调查发现，这3000多元的消费均是通过游戏公司购买道具产生的网络支付，民警热心与游戏公司沟通，但由于涉及手机正常凭密码支付消费，游戏公司拒不退款，警方也无法受理此案。
得知情况后，赵女士回家反复质问儿子，儿子才承认是偷用手机玩游戏时无意中转账支付的。面对懵懂无知的儿子，赵女士哭笑不得。
“现在手机上把银行卡都解除绑定了，不敢再让儿子随便用大人的手机了……”赵女士表示，希望自己花的这些冤枉钱能够给其他家长都上一课，给其他家长提个醒，尽量少让孩子玩游戏，没有什么好处。
“这笔钱还能要回来吗?”赵女士向记者求助，由于儿子是无意识情况下点击购买的，希望记者帮忙咨询，可否依法要求游戏公司退还这笔钱?
律师说法：
针对赵女士提出的疑问，记者联系到海南大弘律师事务所职业律师汤林华进行了解答。汤律师表示，“8岁以上的孩子，属于限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事行为。另外，根据有关规定，游戏公司不能对没有注册身份证的游客开放充值服务的。如果有证据证明是小孩玩游戏充值3000元的，根据法律规定是可以要求游戏公司退钱的。不过，想要证明这点非常困难，在现实诉讼程序中，存在取证难的问题。”
