近日，海口市泰龙城一商家被曝“无现金交易”，引起人民银行海口中心支行高度重视，要求其改正，并在17日对海口市多家机构进行暗访，发现存在拒收人民币现金现象，遂对其进行教育和要求改正。
据了解，近年来，流通领域人民币现金使用出现了一些新问题，群众反响强烈。如一些消费者在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金，这既损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。2018年7月13日，中国人民银行印发了整治拒收现金工作的公告，要求任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
17日上午，人民银行海口中心支行联合海口市工商管理部门，对海口市行政服务中心、家乐福南亚店、泰龙城后广场多家餐饮店铺进行暗访调查。发现海口市行政服务中心个别窗口存在拒收人民币现金的现象，人民银行对其实行了政策宣传和教育整改为主要手段的监管措施，希望相关部门高度重视。
下一阶段，人民银行海口中心支行及辖区市县支行，将对群众举报等途径收集到的线索，联合工商管理部门、文化旅游部门对辖内超市、景区、餐饮、酒店等重点领域和行业开展专项整治。对于未整改或整改不到位仍然拒收现金的商户，人民银行将会同有关部门依法坚决予以查处。
