老人想一元买一台收音机
却掏了近万元购买保健品
铁皮石斛西洋参粉生产价每瓶仅1元,销售价为4980元四盒
海口工商部门:商家存有虚假夸大宣传的嫌疑
近日,印有“中老年智能收音机一元购”的宣传单在海口不少小区出现,这引起一些市民的注意。“这是一项普及中老年朋友的爱心公益活动,198元的收音机价值微不足道,但它承载的是我们对老年朋友的关爱……”宣传单上写明了活动的原因。“我觉得没这么简单,可能还有别的意图。”市民吴先生怀疑地说。
那么,这会不会是一种针对老人的销售活动呢?南国都市报记者对此进行调查。
老人和工作人员交谈
钟大爷买的保健品
招数
利用“一元购机”收集老人信息
一元真的可以购买到价值198元的收音机吗?8月6日,记者带着疑问对位于国贸路的海口健*食品商行进行暗访。商行大门正对着一个前台,左右两侧的房门关着,空间显得很小,现场有两名老人和工作人员正在交谈。
“我想替我家老人领一台收音机。”记者向前台的女工作人员表明来意。
“好的,你先告诉我老人名字和电话,登记一下。”女工作人员说,登记好材料后要向公司汇报,符合条件才能一元购收音机,7个工作日内给答复。女子在本子上登记完后,便示意记者“回家等消息”了,整个操作流程显得很“规范”。
为进一步了解情况,记者出门后在一楼电梯处守候,等待商行内的老人出来。
“是可以领到收音机,但要办一张卡开几天的会。”年逾七旬的钟大爷边走边向记者介绍,他是7月底看到那张宣传单并打电话报名的,不久后,他接到通知到该商行开会。会议为期3天,现场有100多名老人,主要介绍“南京同仁堂”的产品。第二天时,他花了近万元买了两份“铁皮石斛西洋参粉”,一份有4盒,还送了很多礼品,其中包括智能收音机一台。
参会老人花大钱
“送的比买的还多”
“你不是想领收音机吗?为啥又花了那么多钱买其他东西?”对于记者的问题,钟大爷称,他主要是看中同仁堂这个品牌,还有他们给予的回报。“买这些产品除了送绿光细胸衣仪、量子光波仪按摩仪器外,还送一套纪念版的人民币纪念册,我估算一下这些东西肯定价值一万多元。”
随后,钟大爷向记者展示了他购买的产品和赠品,其中一款名为量子光波仪的包装盒印有建议零售价10800元。但记者通过淘宝网查询发现,量子光波仪网上售价仅200多元。
钟大爷称,老伴有糖尿病,所以才决定买了两份。对于购买产品的好坏,他心里也是犯疑。
调查
商家负责人:否认宣传有预防治疗功效
经过多日走访,记者从参加活动的老人处得知,8月15日上午,该商行将有“会议”。当天上午9点半,记者同金龙工商所、金龙食药所执法人员来到该商行办公场所,前台有两名工作人员。记者进入办公场所,穿过一扇门后到达一个数十平米的会议厅,里面空无一人,一侧的货架上摆放有红酒、大米等产品。
“今天我们没有任何会议和讲座。”该处负责人王先生介绍,这里平时有4名工作人员,主要销售米、面、粮油,附带一些保健食品。对于会议厅内摆放的桌椅和高音喇叭,他解释说,此前的确是打算搞讲座,但市场不太好,打消了这个想法。“我们的保健食品主要是南京同仁堂的铁皮石斛西洋参,价格4980元四大盒,且赠送量子光波仪、按摩仪等,主要面对老年人群体。”
那么,这些产品是否宣传有预防治疗疾病的功效呢?王先生对此矢口否认,称在销售时不会宣传有预防治疗疾病的功效。
随后,王先生向记者提供了一份《销售授权书》以及一份《广东省保健食品委托生产合同》。在合同上,记者发现这类铁皮石斛西洋参粉,是由北京世纪合辉医药科技股份有限公司委托广东大时代健康产业园有限公司生产的。委托生产价为:1.00元/瓶。
食药所执法人员介绍,此前也接到关于该商行的投诉,曾对其销售的铁皮石斛西洋参粉进行过检查,但对方提供了相关齐全的材料。
七旬老大爷:“女讲师”曾称产品能治“三高”
现场一位七旬老人突然出现在前台处,询问是不是“迟到了”?记者询问该老人来意时,这位老人闭口不谈,此时在一旁的王先生称:“今天我们的活动结束了,留个电话吧,回头跟您联系。”让老人先行离开。
记者询问得知,老人叫王柏(化名),今年78岁。他患有高血压和糖尿病,此前他已来这里上了两天的课。他说,一名“女讲师”宣称铁皮石斛西洋参粉是“同仁堂”生产的产品,明确说有治疗高血压等“三高”功效,把这个产品说得特别好,并且买四盒还附送其他产品。于是,他抱着试一试的态度花了4980元购买了四盒,目前还剩两盒没拿。
“我买回去后才发现这不是药品。”王柏告诉记者,仔细查看说明书后才知道是保健品。
工商执法人员表示,仅凭老人的说法,不能作为直接证据,不足以证明商家存在夸大虚假宣传的行为,目前只能说商家有虚假夸大宣传的嫌疑。
警惕
老人取万元欲买保健品,银行工作人员担心其受骗报警
当天,记者向王先生咨询是否有产品实体可以查看时,王先生称,14日下午,金贸派出所民警到他们办公区内调查,所剩的最后一盒产品被民警带走了。“因为有人投诉称我们销售假冒伪劣产品,我们已澄清了。”王先生表示,由于事情不是他去处理的,具体情况不清楚。
为了进一步核实,15日上午,记者来到金贸派出所了解情况。
陈警官介绍,当天下午,一名七八十岁的老人到银行取钱,由于金额达到上万元,这引起银行工作人员的警惕。由于担心老人被骗,便打电话报警称,老人要花一万多元去买保健品。民警到现场后,劝老人不要买,如果一定要买得跟家人商量,但老人执意要买,民警便陪同过去了。
民警到达现场后,由于怀疑存在非法行为,便要求商行工作人员到派出所配合调查。陈警官称,目前受职责范围限制,需要工商、食药监部门配合调查。另外,那位老人随后也被孩子接回家了,没有购买产品。