“墙面渗水出现水滴，让我十分闹心。”8月22日，居住在海口宇信西岸公馆的邢先生向记者反映称，该问题存在已久却没有解决。宇信物业表示，将尽快协调业主双方解决问题。
邢先生介绍，2016年，他在宇信西岸公馆购买了一套房子，2017年11月份房子装修完毕入住。“谁知装修入住后，天花板上出现水纹，当时只有一掌之大。”邢先生说，第一次出现水纹时，他多次向物业反映后，物业派人过来协调过楼上业主一起解决，但问题一直没有得到解决。
之后，邢先生自己花钱买了石灰，以及请师傅将水纹修补好，不料在半个月前，天花板上一掌之大的水纹越变越大，并开始渗水，另一处天花板也开始出现水纹。“现在已经有一米之长了，而且没有下雨，墙面却渗出了三四滴水，很严重。”邢先生说。
“没想到后来却发现越来越严重。”邢先生说，他咨询过装修人员，天花板渗水，已经不能再简单处理，有可能是楼上装修时水管处理不好，渗水部分可能已经有大面积的积水。
22日，记者协调宇信物业工作人员杨先生到现场，当天他协调6楼业主到现场协商解决，但业主不在家，无法及时赶回。“之前是我一直在处理这件事，我们已经协调双方业主解决问题，目前，邢先生的家又出现渗水，我们明天会要求6楼业主的装修公司到现场做水管打压检测，看是否属于水管漏水导致的。”杨先生说。
事后，记者联系到6楼业主张先生，他表示与楼下业主协商过多次，物业公司对此做过水管打压检测，但并没有出现问题。如果渗水原因弄清楚了，责任归他，他将会承担相应的责任。
律师说法
对此，海南瑞来律师事务所律师陈建表示，本案中，应确定渗水的原因及源头，查明情况再做判断。业主可以请房屋质量检验部门对渗水原因及源头进行鉴定。
如果渗水原因确为楼上造成的，而邻居不配合或不及时修补，则应由邻居承担损害赔偿责任。根据相关规定，邢先生与其楼上邻居是基于相邻关系而产生的侵权纠纷。楼上邻居如因自家的用水排水问题给邢先生造成财物损失，应当承担相应的赔偿责任。
如果渗水是开发商建设时而产生的质量问题，在保修期内则应由开发商承担责任。如果渗水给受害人的财物带来损失的，开发商则应承担赔偿责任。
