“交300元就可以在医院包吃包住可治到病好再出院,入院时还有专车来接。”近日,海口市民吴女士向国际旅游岛商报记者反映称,其68岁母亲被接到了海口平安医院入院治疗,医院给老人打针、喝中药、吃药丸,但吃的什么药打的什么针?老人一概不知,吴女士怀疑海口市平安医院存在“骗保”行为。5日,海口平安医院相关负责人对此事进行了否认,称该医院不存在300元包吃包住包看病的情况。对此,相关职能部门表示,将对医院上交的新农合医保报销材料进行核查并对涉及患者进行回访核实。
市民反映:300元包吃包住包看病还有专车接送? 质疑医院存在“骗保”行为
据吴女士介绍,她平时在海口上班,其68岁母亲在老家龙华区遵谭镇老家生活,前些天母亲告诉她,同村有一位老人因病在海口平安医院住院治疗了多日,直到病愈回家,这期间只花了300元,医院还派专车来接。吴女士对此虽然觉得奇怪,但也没放在心上。没想到几天后,家人电话联系她说,她母亲独自带着几百元被接到海口平安医院住院了,并且已经接受治疗了数日。大感诧异的吴女士连忙赶到该医院,通过询问该院的护士得知,其母所说只交300元便在该院治疗治疗多日的情况属实。
吴女士说,母亲今年已68岁,但入院时并未有家属到场,医院也没有要求家属到场,就擅自安排老人住院了,并且入院时只留了老人的联系方式,“那万一老人有紧急事的话,你医院联系谁?”吴女士对于医院的这种行为表示极其不满。
吴女士称,院方在老人入院后给老人打针吃药,可是打的什么针服的什么药?老人不清楚也不关心。“我妈腰和颈椎不好,看这里只花300元,便宜,就觉得在这里住着也行,老人嘛爱贪便宜。”吴女士说,她后来了解到,附近村里好几个老人都来海口平安医院只花300元包吃包住包看病住院了,老人们口口相传,就主动打电话给医院说想来医院治病,医院就会去村里接他们来住院。
“我听同村一位老人说自己在这个医院住了半个月便被送回家,病还没有完全治好,医院说是她的医保‘封顶’了,老人还想来医院治疗,但医院回复说让她满三个月后再过来。”吴女士对于医院的治疗方式表示质疑,同时怀疑300元包吃包住包看病还有专车接的这种天下掉馅饼的好事是“骗保”行为。
海口平安医院是一家民营医院 上班时间医院冷冷清清
9月3日下午4时许,记者驱车来到位于海口市秀英区海盛路的海口平安医院,医院大门口的停车场上停着一辆120急救救护车,旁边的停车位上零零散散停着两三辆车。
该医院门口正上方处挂着“海口平安医院”的招牌大字,门口左侧并列挂着三副牌匾,分别是“海南省海口市平安医院”、“海口市城镇居民/城镇职工基本医疗保险定点医院”、“海口市新型农村合作医疗保险定点医院”;门口右侧则挂着这样一幅“海南医学院附属中医医院”宣传栏,宣传栏上介绍了海南医学院附属中医医院国医堂相关内容,还附有门诊坐诊专家介绍、坐诊时间和各专家们擅长治愈各种疑难杂症,不少专家是各大名医学校毕业的博士、硕士或是教授。
记者通过网上查询到该医院近日在某招聘网站上发布的招聘信息,招聘信息中介绍到该医院为一家民营医院,企业规模为101-500人,招聘岗位包括口腔科医师、妇科医师、产科医师、儿科医师以及药师、护士等岗位20个。
记者注意到,除了该医院门口悬挂有“海南医学院附属中医医院”宣传栏,该医院在网站上挂的招聘信息中的企业介绍也是海南医学院附属中医医院的的简介,那海口平安医院和海南医学院附属中医医院到底是什么关系呢?
记者以应聘护士为由致电该医院网站招聘信息中的欧主任。欧主任介绍,该医院很早就成立了,但中途有歇业,最近才由一位老板接手,并于两个多月前重新开业;至于为什么医院门口挂着海南医学院中医医院的宣传栏?欧主任称,目前海口平安医院跟海南医学院中医医院没有关系,现在准备跟海南省另外一家医院合作医联体,下一步也准备把海南医学院中医医院宣传栏撤下。
随后,记者从相关渠道证实,海口平安医院曾与海南医学院有过合作意向,拟建立海南医学院中医医院,因合作未达成,目前海口平安医院仍是一家独立的民营医院。
住院部多数患者为老年人
下午4时许,记者走进医院内,导诊前台处有几个护士正在值班,整个医院冷冷清清。
随后记者以探望病人为由来到了三楼住院部,与清净空荡的一楼相比,三楼的气氛热闹了很多,住院患者多数为老年人,住院患者也都未穿病号服,三三两两坐在走廊椅子上聊天。
一名在此住院的老奶奶告诉记者:“她来自永兴镇罗京,从村里被医院运送过来的,因为腰痛所以想来这里做治疗。”
在跟老人聊天时,一名穿便衣男子走来,严肃质问道:“你们是来干嘛的?”据该男子介绍,其姓林,是该医院的负责人,对于老人交300块钱就可以入院包吃包住包治疗问题,他予以否认,称没有这回事。
一旁的老人再想跟记者聊天时,却被这名男士有意支开,让老人回房间吃饭,而此时才下午4点半,并不是饭点时间。
老人用的中药包装上无成份信息
9月4日中午,记者陪同吴女士来到该医院探望其母亲王阿婆,在3楼住院部,记者见到了吴女士的母亲王阿婆。王阿婆告诉记者,她在这里住院9天了,最初来时医院给她安排病房后便进行了全身检查,随后有护士来给她吃药,每天上午打一针。在病房里,王阿婆挽起袖子给记者看她的手臂,上面有几处输液留下针孔和许多小红点。“这几天身体没什么异样,胳膊上这些小红点在打针两天后就出现了,不痛也不痒,就是数量很多。”王阿婆说。
记者看到王阿婆的床头放着许多药盒,其中是一包由透明包装袋装好的褐色药液,袋上写着“中药液”三个字,却没有相关的成分信息。王阿婆表示,这些药她已经吃了数日了。记者问起老人们是否知道自己打的什么针吃的什么药?老人们纷纷摇头,并表示医院也没有对他们明说。
病房内的老人们对只花300元包吃住包治疗这样的“好事”猜测不一,有位老人告诉记者,她听说国家对老人们看病补助7000元,这家医院可能利用这个政策让他们在这里看病,一旦花完7000元无论病是否好转都不再收治,这300元相当于这些天的饭钱。
记者:你们来这里看病带了医保卡吗?老人:带了,交给医院了。记者:出院后院方会还卡吗?老人:不还给我们,只给我们医疗卡。
院方回应:不存在300元包吃包住包看病的情况 300元只是入院押金
随后记者与吴女士来到该院办公室,在出具相关证明后,向院方索要其母在住院期间诊疗、检查和用药明细时,遭到了院方的拒绝。
“我是病人的家属,我没有权利知道我母亲用的什么药吗?”在吴女士言辞激烈地质问后,迫于压力,院方才找来其母亲的主治医生。
对于吴女士反映的其母亲在打针后手臂上出现红点的问题,该医生称,院方所用的药品绝对没有问题,王阿婆手臂上出现的红点与在医院用药无关。
记者:那为何不告诉老人们用的什么药?医生:大多老人都是海南人,院方与其交流不通畅。记者:不通畅可以告诉家属啊,为何连家属的电话都没有?医生:这个属我们失职,后面会留下老人家属的联系方式。当记者提出要看吴女士母亲用药明细时,该医生脸现不悦之色,只将用药的名字和药效念给记者和家属听。在记者再三要求下,医生才不情愿地将明细单递给记者,但很快便收了回去。她表示,目前给吴女士母亲使用的注射液为“注射用七叶皂苷鈉”和“0.9氯化钠注射液”这两种药物。对于吴女士母亲病历单和住院期间收费明细,该医生拒绝提供,并表示:“拿这些东西很麻烦,要经过层层手续,而且必须要等到病人出院后才能提供给你们。”
5日下午,海口平安医院相关负责人在接受记者采访时称,不存在300元包吃包住包看病的情况,300元只是入院押金,出院时将会进行费用核算,给病人多退少补;住院患者也不是免费吃饭,每天的饭前需要付费。
5日下午19时许,记者向吴女士核实到,截止目前医院并未告知她及母亲出院时要结算费用并进行多退少补的情况。
吴女士还向记者反馈到,在记者白天采访后,院方告知其母亲饭钱需要从300元里扣。
吴女士表示,母亲手臂上的红点目前仍未消退,近两日将带母亲去其他医院对手臂上出现的红点进行检查。
职能部门:将对医院上交的新农合报销材料核查并对涉及患者进行核实
4日,记者把吴女士反映的情况反映给了海口市12345市民服务热线,12345及时给予了回复,称5日上午10点,海口市卫生监督局和秀英区卫计委等相关单位会到医院做核查工作。5日上午10时许,海口市卫生监督局医疗科人员在该院对在职医师、药师及护士等工作人员的相关证件进行了核查时,记者用手机拍摄视频记录现场情况,该院一名负责人突然从背后抢夺记者的手机,在用力抢夺过程中将记者手机上的绳索扯断。随后记者出示记者证后,该男子停止阻挠拍摄。
海口市卫生监督局医疗科副科长杜欣欣表示,该医院持有由海口市工商行政管理局颁发的营业执照和由海口市卫生和计划生育委员会颁发的医疗机构执业许可证,医院在职医师、药师及护士等相关工作人员均持有相关执业证书。
秀英区卫计委工作人员当日也来该院对在秀英区参加新农合的患者病例进行了抽样核查,抽查中发现该医院患者的医嘱上无医生及护士的签字,医生姓名及护士姓名均是打印出来的,对于此不规范行为,该院相关负责人表示是系统问题。
除此,核查中还发现部分患者的病例中未填写患者联系方式,也未填写家属联系方式。
秀英区卫计委副主任徐卫国告诉记者,海口平安医院8月份共7名患者是在秀英区参保,目前该医院已经将患者新农合材料上报,但尚未拨付款项,当日从7名患者中抽取了4名患者的病例进行查看和记录,对未有联系电话的患者将以入户回访的形式对患者相关情况进行核实,对该院是否存在“骗保”行为将会进一步调查。