近日，承德市双滦区欣盛物业公司党支部书记刘海军带领几名党员，再次来到残疾人陈凤平家。他们不仅为陈凤平减免了今年的物业管理费，还送上米面油等生活必需品和慰问金。“刘经理真是个好人。”陈凤平眼含着热泪说。(4月17日《河北日报》)
看到如此感人一幕，让很多小区业主羡慕不已。中国创造了世界瞩目的城镇化速度，大量人口涌入城市，从农家院搬入现代化小区，由农民变为了市民。居所的变迁，打破了昔日邻里关系，也打破习以为常的房前屋后的生活习惯。
搬入新家是分分钟钟的事，但适应新环境却是一个漫长过程。这其中以规范公共面积使用最为关键，加之卫生管理、设施维修，如果没有一个负责的物业管理，麻烦和烦恼将层出不穷。现实中，业主和物业之间的纷争从未停止过，类似的新闻此起彼伏，轻则口角相争，重则大打出手，业主和物业俨然成了不共戴天的敌人。
透过现象，看本质。在现代小区管理中，物业是重要环节，如果这个环节消极怠工，甚至罢工，小区将陷入瘫痪。原因显而易见，小区中的电梯维护、绿化养护等等，既需要专业知识，又需要专门人员，千头万绪，纷繁复杂，如果没有专门物业，哪怕是物业稍稍怠工，都将给业主带来极大不便。
如果把豪华气派的现代小区比作硬件，那么物业就是维系硬件正常工作的软件。一个好的物业绝非打扫卫生这么简单，它服务的是全体小区业主，做的是人的工作，看似是小事业，但如果想做好，一样成就一番精彩，这是时代发展的必然。
举国上下，物业公司无数。细数那些干的精彩的物业公司，都是有一个优秀的物业经理，他们把对业主的关怀放在了赚钱前面，把物业管理当成事业。例如承德市双滦区欣盛物业公司党支部书记刘海军。这些人凭着对物业管理的理解和热爱，把一项原本不受人待见的粗活，同样干出了精彩。
城市要发展，不仅是要盖更多的高楼大厦，修更多漂亮公园，还需要提升管理水平，涌现出更多像刘海军一样的物业经理，把小区管出和谐，管出温馨，管出亲情，把小事业，干出大精彩来。
我们为刘海军这样的物业人点赞！(侯宝中)
