长城网秦皇岛5月2日讯(记者 祖迪 通讯员 杨东 张承延)记者今日获悉，4月28日至5月1日“五一”小长假期间，秦皇岛车务段管内共发送旅客18.1万人，同比去年增加2.0万人，增幅12.3%，日均4.5万人。其中，高峰日为5月1日，发送旅客6.2万人，单日发人创历史新高。
据了解，期间，该段管内共计开行临客11列，旅客流向主要集中在北京、天津、唐山、石家庄、邯郸、衡水、太原以及沈阳北、哈尔滨和上海等地，主要为探亲和中短途旅游客流。
该段在客运售票组织方面，通过加开售票窗口，减少旅客排队等候时间；售票人员耐心倾听旅客购票需求，逐趟为旅客查询余票信息，并主动为旅客提供通过改变乘车日期、车次及中转换乘等方式满足旅客乘车需要；同时，各客运站严格掌握车站电子票未换票数量，秦皇岛、北戴河站提前安排专人做好自动售取票机引导，减轻窗口售取票压力。在加强站台乘降组织方面，积极引导旅客在适当位置乘车，杜绝抓车、钻窗、跳车、横越线路、随车奔跑等现象；在临客列车组织方面，做好旅客公告工作，尤其是秦皇岛、北戴河、昌黎等始发站重点加强临客停靠站台、站台组织、上水作业等客运组织工作，为临客开行提供了保障。
该段还组织了18名机关科室的党团员深入到秦皇岛站“实名制验证验票”岗位进行入班作业，为广大出行旅客提供服务。
