“美丽河北·最美政法干警”谷会娟。图片由河北省委政法委提供
长城网5月4日讯(记者 宁晓雪 李全)检察机关的控告申诉工作是一扇面向社会的“窗口”，处在检察机关与群众接触的最前沿。伴随社会各种矛盾的日益突出，这扇窗口又成为展现“众生相”的大舞台。控申接待难，已经成为大家的普遍共识。
然而，在邯郸市人民检察院，控告申诉检察处副处长谷会娟，却敢于知难而进，以一个女性的细腻、善良和真诚，用自己柔弱的双肩，承担起解民忧、化民怨、维民权的重任。
精心，千方百计办理好经手的每一个案子
2009年3月，谷会娟从公诉处到控告申诉检察处担任副处长。随着工作岗位和工作对象的变化，她及时调整自己，迅速进入角色，热情周到地面对信访群众，对自己所经手的案子，每一件都精益求精。
刚上任，一宗陈年旧案就摆在了她的面前。申诉人孔某早在1999年时，因被催要三提五统未果，被乡司法所长徐某会同村干部将其妻子郭某强制带到司法所，参加法律学习班。检察机关以徐某涉嫌非法拘禁立案侦查，后做出撤销案件决定。孔某夫妻自认为受到不公正待遇，十余年的时间里，多次申诉，久访不息。
接手该案后，谷会娟认真筹划，精心安排，全面调查。时过境迁，很多当事人已不在原岗位，甚至已不在人世，调查难度很大。谷会娟到基层检察院查阅卷宗，找到原办案人员了解情况。走访当年的证人，获取他们的证言。
功夫不负有心人，案件终于查清。原来，郭某被带到乡司法所后，乡、村干部曾多次劝其返回，但郭某却以身体不好为由拒不离开，被限制自由时间不能确定，检察机关作出撤案决定并无不当。为了让他们息诉罢访，谷会娟主动登门做工作，在“理”字上说透，在“情”字上说深，在“法”字上说严，帮其纾解多年的思想包袱。
同时，找到乡政府进行沟通协调，消除双方对立情绪，适时召开听证会，由乡政府和基层检察院进行解释说明。经多方工作，申诉人对乡政府的工作给予理解，孔某夫妻当场表示不再上访。
从事控申工作几年来，谷会娟她理各类案件百余件，息诉率80%以上，办案数量和质量均居前列，充分维护了法律尊严，也化解了群众心中一个又一个的疙瘩。
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