河北新闻网讯（通讯员贺静 记者刘剑英）近日，邯郸市工商部门启动预付卡消费专项整治，重点处理预付金无法退还等引发的消费纠纷，维护消费者合法权益。
加强预付卡消费风险排查。利用互联网、大数据等手段，依法依规受理涉及预付卡消费的投诉，严肃查处预付卡经营者侵权等违法案件。对违法违规行为实施联合惩戒，依法公示经营者行政处罚信息，对预付卡消费经营者“跑路”查无下落的，及时列入企业经营异常名录。
开展放心消费创建活动。加强消费环境建设，落实经营者主体责任，全面提升预付卡消费领域服务质量。建立健全守信激励和失信惩戒机制，倡导消费者在诚信企业进行预付卡消费，预付卡消费时要签订协议，防范预付卡消费的潜在风险。
强化部门协作。加强与商务、公安等部门监管执法协作，结合扫黑除恶专项行动，实现对预付卡经营者的联合监管。对涉及黑恶势力、黑恶行为等线索，涉嫌诈骗犯罪的，依法移送公安部门处理。
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