河北新闻网讯（记者王梦茹）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北廊坊红星美凯龙简一木门卖家跑路 谁给退费？”的问题。河北廊坊市安次区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经工作人员和红星美凯龙及商家协商，定于8月4号为客户安装，已告知客户。
网友通过《阳光理政》平台反映的问题：
5月23日，我在河北廊坊市安次区南龙道红星美凯龙博鼎全屋定制店购买了简一木门，并将钱转给卖家。当时和卖家约定于7月初给安装木门，但一直没给安装。7月下旬我便联系不上卖家了，请帮助解决。
河北廊坊市安次区市场监督管理局通过《阳光理政》平台做出的回复：
经工作人员和红星美凯龙及商家协商，定于8月4号为客户安装，已告知客户。
如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：
1、PC网页留言：
https://yglz.tousu.hebnews.cn/gonggao；
2、微信公众号留言：
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；
3、微信小程序留言：
微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。
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