河北新闻网讯（记者王梦茹）近日，河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北定州市懋鑫福城小区物业违规收装修保证金”的问题。河北定州市住房和城乡建设局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，该局已责令小区物业将收取的装修保证金退还给交费业主，并已于2021年7月11日退还给反映人。
网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题：
2020年12月份，河北定州市懋鑫福城小区的物业——石家庄安信物业服务有限公司以交房名义收取装修保证金数万元，至今不退。
河北定州市住房和城乡建设局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复：
经调查，反映情况属实。物业向反映人按房间收取装修保证金每间1000元，共计25000元。依据《河北省物业服务收费管理办法》第十六条规定，物业服务企业不得向业主收取装修保证金（押金）、装修管理服务费、装修电梯使用费。我局已责令小区物业将收取的装修保证金退还给交费业主。小区物业已于2021年7月11日将装修保证金退还给反映人，与反映人电话联系对处理结果满意。
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