河南商报记者崔文文/图
老龄化已经是一个挥之不去的问题。据民政部报告，截至2016年底，全国60岁以上老年人口2.3亿，占总人口的16.7%。
当你老了，你会选择怎样的养老模式？在家养老，往往会遇到亲人时间不够、专业化程度不高等问题，这时，专业化的养老机构便是不错的归宿。
今年10月，河南省政府印发《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》，目标是到2020年全省养老服务市场全面放开。
近日，河南商报记者在许昌市一家养老机构采访发现，老人和家属都对这种养老模式称赞不已。从家庭养老转型为社会服务养老，作为新兴事物，养老服务市场应该走什么样的路？
【故事】
住院几天老人嚷着要回“家”
11月20日上午11点半，在许昌市魏都区南关办事处综合养老服务中心，82岁的张秀英老人正在护理员的陪同下吃午餐。
河南商报记者看到，老人的这顿午餐很丰富，不仅有多道荤素搭配的菜品，还有米饭、水饺等主食，老人胃口也很好，一碗饺子和一盘菜都见了底。
这家养老服务中心由许昌市魏都区南关办事处提供相对闲置物业，河南德合养老服务有限公司投资改造运营。今年3月投入运营后不久，张秀英老人便住了进来。
老人的女儿王秋平当天中午也来看望老人。王秋平说，老人患有心梗，生活不能自理，“家里照顾老人的水平达不到”。
经过和姐妹商量，王秋平将老人送到了离家不远的这家养老机构。“刚来那会儿，老人还不适应，后来渐渐喜欢上了这里。”她说，前段时间老人又一次突发心梗，多亏护理人员发现及时并送医治疗，才没有造成严重后果，病情好转后她就嚷着回“家”。
老人口中的“家”，已然变成了养老机构。河南商报记者问老人中午吃得怎么样，老人说，“好，吃得好，住得也好，哪都好。”
【转变】
更多的老人和家属
选择养老机构
河南商报记者看到，开业大半年后，这家综合养老服务中心入住率已相当高。高入住率的背后，是老人和家属对于养老模式观念的转变和运营企业优质服务的口碑宣传。
“我身边有些人会觉得，把老人送到养老机构就是不管老人，老人进养老院是儿女不孝顺。”王秋平说，这和人的观念有关系，“真的过来后会发现比家里好太多了。”
王秋平说，最初母亲张秀英得知家人要把她送到养老机构时也是不同意，还在家哭了好几天，在家人劝说下才住进来试一试，没想到不久便喜欢上了这里。
67岁的苏文营有一个女儿，不过他也选择住进养老机构，“女儿女婿都有自己的事要忙，他们顾不上我，我也不想给他们添麻烦，在这里住条件甚至比家里还好。”
【亮点】
这里的养老机构
有这些特点
和市民概念中的养老院不同，河南商报记者看到，这家养老机构选址采用社区嵌入式，整合周边养老服务资源，打造“15分钟居家养老服务圈”，并利用专业养老机构的专业化服务，帮助老人解决各种生活难题。
A.社区嵌入式
河南商报记者看到，护理员掂着饭菜出门，送往老人家中，也有一些老人前来就餐。
南关办事处综合养老服务中心主任陈亚菲说，“这是社区嵌入服务模式的最大特点，以提供机构养老、短期托养、日间照料的综合养老服务中心为依托，方便开展居家上门送餐等服务，为居家养老提供支持。”
她介绍，社区嵌入式的设置，以办事处综合养老服务中心（机构养老）为基础，以托老站（社区养老）为抓手，将养老服务辐射延伸至家庭，为辖区内的老人提供三级养老服务。
B.专业化
在这里，河南商报记者看到，不仅有电视、整套冷暖设备等，还有助浴扶手、地面防滑设备、紧急呼叫器等专业化设备。
除了设备专业，护理员的护理水平也是专业级别。据德合养老总经理尹达介绍，在这里，所有护理员全部经过培训上岗，按照老人护理级别提供不同的服务，并严格遵守“小病院内治，大病转院治”的原则，为老人提供安心、放心的服务。
在饮食方面，食堂专门配备了营养师，根据不同老人的特殊饮食需求，提供个性化饮食服务。
C.智慧化
陈亚菲介绍，目前，中心提供的智慧养老服务通过健康管理一体机，能够实现血糖、血压、血氧、体温、心电等健康体检并建立健康档案，通过智能腕表、睡眠床垫等智能穿戴设备可提供睡眠监测、防摔倒监测、超出围栏报警等服务。
此外，护理员通过手机APP记录老人日常生活情况、身体异常变化、服药情况等信息，老人家属也可以随时随地通过手机APP掌握老人的健康状况和生活动态。
【分析】
养老服务提升的背后
离不开政策的支持
养老模式的创新和养老服务市场的放开，离不开政策的支持。
许昌市魏都区民政局局长张明虎受访时说，2016年，针对辖区养老问题，区政府探索实践了“399”养老服务新模式，实现长期托养、日间照料、居家养老、医养结合、文化大院、老年党建、民意收集、老年学校、善孝教育9大功能，如今已成为“许昌模式、魏都经验”。
11月20日，许昌市出台《城市社区老年人日间照料中心规范化建设的意见》，在老年人相对集中、交通便利的地方，尽量靠近社区卫生服务中心建设老年人日间照料中心，采取上门和日托服务相结合的形式，重点服务高龄、空巢、独居、特困且生活无法自理的老人。
今年10月，河南省政府印发《关于全面放开养老服务市场提升养老服务质量的实施意见》，对大力发展居家社区和农村养老服务、大力推进优质养老服务供给体系建设等方面做了部署，到2020年，全省养老服务市场全面放开，养老服务业也将成为促进经济社会发展的新动能。
