“你擅自涂写、张贴、刻画宣传品广告，影响了城市市容和环境卫生，请你在接到本通知24小时内自行清除干净，并于3日内到辖区街道城管中队接受处理。”12月17日，3397个电话号码被武汉市城管部门行政执法语音系统（简称“呼你撕”系统）不间断呼叫。
据武汉市城管执法督察总队负责人介绍，2017年12月25日，武昌区城管委“呼你撕”系统率先上线。目前，总队和该市9个区级城管委已安装该系统，其余系统在建的城区，“呼你撕”工作均由总队系统承担。
据了解，与10余年前的“呼死你”不同，“呼你撕”系统严格按照执法程序设计，经照片取证、内容核实，再进行自动发送语音呼叫和提醒，直至违法当事人接受处罚。
武汉市城管执法督察总队统计，今年截至目前，通过“呼你撕”系统查处乱涂写、乱张贴、乱刻画等“三乱”违法行为739起，处罚金额60610元。目前正对3397个号码持续呼叫，其中915个号码已处于关停机、无法接通或暂停服务状态。
人工铲除“牛皮癣”，费时费力且难以清理干净。在“呼你撕”系统上线前，武汉市各区城管部门已频频出招防治“牛皮癣”。
硚口、江岸等区城管部门，在城市家具、路肩大理石、商铺公共外墙面上涂刷新型材料，小广告张贴后半分钟会自然脱落。据称，这种“防癣”效果可持续5年。
“使用‘防癣’涂料，每平方米要120元，武昌区仅在中南路使用过！”武昌区城管委门前三包管理办公室负责人刘宏钧介绍，自2016年5月以来，武昌区城管委发动广大群众清除城市“牛皮癣”，每张补贴0.05元，2017年兑现补贴80万元。今年预计65万元，参与“除癣”群众在800人左右。武昌区一线环卫工人普遍反映，与去年相比，今年辖区“牛皮癣”大幅下降。
武汉市城管执法督察总队负责人表示，城管部门将加强基础数据建设和挖掘，并与工商、公安、环保部门保持联系，加大对违法“三乱”的查处力度。（记者饶纯武、通讯员张国新、赵志宏）
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疏堵结合治标治本
湖北日报全媒记者 饶纯武
12月17日，武汉城管新鲜出炉的首份语音系统整治“三乱”研判报告显示，今年武汉城管“呼你撕”系统呼叫的4136个电话号码中，属于开锁、搬家、疏通等服务类信息3558条，办证刻章、公积金套现、高价收药等违法信息有569条，另有寻人寻物等求助类信息9条。
数据显示，服务类电话号码占呼叫总数的86%，其中房屋出租占75%。这表明，服务类信息小广告数量庞大。小广告是一种便捷的宣传手段，市场有一定需求。对其进行“围追堵截”时，还应积极加以疏导。
有张贴小广告的手艺人抱怨，“其实我也不想贴小广告，但如果我不贴，其他人都贴，我的生意就做不下去”。今年3月，东西湖区吴家山街城管部门为解决恶性竞争乱象，将辖区搬家、管道疏通、开锁、保洁清洗和维修等五大行业的商家组织起来，统一制作成便民信息牌，交由小区物业管理，或悬挂在小区的楼栋入口。街道12个社区共设置400个便民信息牌，便民信息有了好去处。
硚口区城管委门前三包管理办公室负责人周宏表示，对内容合法的小广告，硚口区今年在127个社区醒目位置，各设立3处整洁美观的“小广告集中张贴栏”，目前全区已设立381个，对辖区主次干道“牛皮癣”起到分流作用。
武汉市城管委要求各区城管部门，根据各区实际设置广告张贴栏，规范服务类信息发布；对于违法小广告，则移送公安机关处理；对求助类信息的发布人，给予批评教育。疏堵结合，遏制“牛皮癣”的滋生和蔓延，打造整洁、有序的城市市容环境。
（责任编辑：陈剑）
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