图为：武昌火车站移动售票车开进武汉市第二聋校。
新华网武汉１２月２６日电 （余凌云 陈浩 陈俊）“谢谢哥哥姐姐们，虽然我听不到你们的声音，但你们的语言一定是最优美动听的。”２６日，武汉市第二聋校的学生用手语向武昌火车站的志愿者们道谢。当日，武昌火车站的移动售票车开进了该校校园，为即将放寒假回家的学子们提供送票上门服务，这项特殊服务已经持续了三年。
据了解，武汉市第二聋校创建于１９３２年，是一所历史悠久的特殊教育学校。该校学生大部分来自武汉周边市县以及临近省份，每逢寒暑假回家，火车是他们主要的交通工具。以前，这些孩子的购票、乘车需要耗费学校和家长很大的精力，成了他们最迫切需要解决的难题。
２０１６年，武昌火车站“铁心楚韵５８０”服务台的志愿者偶然了解到这个情况后，车站经研究成立了专门的志愿服务队，与该校建立了志愿服务结对帮扶机制。这一帮，就是三年。三年来，武昌火车站共上门送票６００余张，服务师生５０余批次，共计５００余人。
“服务飞出去，旅客迎回来”武昌火车站“铁心楚韵５８０”服务台负责人徐芳介绍，２０１９年春运即将来临，武昌火车站不仅为聋校学生送票，还将组织走进武汉的企业、工厂，开展上门送票服务。已经自行办理网上订票的学生、务工人员，还可顺便办理取票业务。
图为：铁路工作人员在学校老师的帮助下，与学生温暖沟通。
图为：移动售票车工作人员为购票学生查询、售票。
