投资300万元在小区开餐馆打了水漂；跨境电商成本高，企业绕道走；电费明降实不降。对企业的“三则留言”展开调查，破解企业难点、痛点、堵点，3月17日，长江日报刊发了报道《投资人骑虎难下 电费明降实不降 三则留言值得深思》，引发多方关注。相关问题解决进度如何？25日，长江日报记者对每个案例进行了回访。
回访一：
机场货站服务费过高问题
处理费下调到每公斤0.5元
机场货站服务费过高，跨境电商无奈绕开武汉。25日，长江日报记者对相关单位进行了回访，针对当时企业吐槽的“武汉天河机场货站的服务费太高，天河机场进港普通货物过站处理费为0.6元每公斤，出港普通货物为0.7元每公斤（详见长江日报3月17日报道）”，目前价格已实施调整，武汉天河机场进出港普通货物过站处理费下调到每公斤0.5元；同时为加强对跨境电商的服务，已建立跨境电商库，目前正在试运行。
同时，记者了解到，武汉市今年1月已出台了跨境电商支持政策《中国（武汉）跨境电子商务综合试验区实施方案》。方案推出多种举措以提升本地的跨境电商贸易便利化水平。如协调推动海关简化通关手续，对纳入海关信用管理的跨境电商企业实施差异化通关管理；对跨境电商零售商品出口采取“清单核放、汇总申报”方式报关；在通关便利化、金融支付、退税结汇、信息共享等方面，进一步优化业务流程；支持天河机场增开国际货运航线，实现跨境电商商品运输提速等等。
此外，市商务局相关负责人告诉记者，除《实施方案》外，相关细化政策，包括针对跨境电商的具体资金扶持政策也已制定，相信会让相关企业享受到更多“红利”，吸引更多大型跨境电商企业和平台企业来汉集聚发展，进一步推动武汉跨境电商贸易高速增长。
回访二：
投入300万元开餐馆打水漂？
企业反映的问题仍无进展
东湖高新区唐先生租了武昌巡司河一小区临街门面开餐馆，登记注册后，投入了300万元装修、付租金，谁知中途被政府收回证照，搞得骑虎难下（详见长江日报3月17日报道）。25日，长江日报记者对此事进行回访了解到，针对此类“准入不准营”问题，武昌区行政审批局已设置“证照联办”窗口。
唐先生说，此事已过去了近半年，目前仍没有进展，餐馆装修一直停工搁置着。他希望政府协调解决，恢复他原来的营业执照和相关备案。
唐先生说，去年7月注册前，为了稳妥，他特地到武昌区政务中心提前咨询了几次，还分别找了不同的工作人员询问。当时工作人员从电脑调出地图，跟他核对确认了经营的门面地址，说“可以开”，他这才去和房东签合同，申请注册。这个过程中，他也按照政府告知所要求的，对排烟进行了二次净化处理。“谁知租金交了，装修都快收尾了，有小区居民投诉后，就给我撤销了证照。”
当时，工商部门工作人员告诉他，要么吊销证照，要么罚款，要么先变更地址，得到楼上小区居民允许后再变更回来，同意人数需超过六成。唐先生选择了第三种。于是旧证照被收回，发放了新证照，注册地址变更到了徐东。唐先生逐户去和小区居民沟通，做无油烟承诺。几个月后，同意人数达到了六成。“可他们还是以违反了相关法律为由，不给我把执照变更回来，而且执照的经营范围也不再包含餐饮服务了。”
唐先生说，包括做油烟净化在内，门面装修迄今已花了220万元，租金至今已交了50万元，门面转让费付了30万元，总共已投入了300万元，里面还有合伙人的钱。“如果一开始就跟我讲清楚，也不至于造成这么大的损失。”
21日，武昌区在城市留言板上对唐先生的留言进行了回复，称曾查实其当时注册登记的房产资料存在问题，根据相关法律法规，一年内不得再次申请该行政许可。并且，唐先生原注册地址不符合《大气污染防治法》规定。因此不能予以受理，建议另选他址经营餐饮。
此外，该区表示，目前区行政审批局已设置“证照联办”窗口，同步办理营业执照和餐饮服务许可证，以解决“准入不准营”问题。下一步会继续完善相关措施。
回访三：
工业电价明降实不降
园区愿与企业就疑问再沟通
供电公司下调了工业电价，最高不超过0.83元每度，园区物业对入驻的企业却按1.5元收取电费，电价明降实不降（详见长江日报3月17日报道）。25日，长江日报记者对此事进行了回访，园区表示已进行整改，并在相关部门备案；但企业表示电价还是那么高。
记者在回访中走进武汉拓创科技产业园，了解到该园区较为偏远，厂房租金相对较低。询问多家企业，其相关负责人均表示，用电的费用仍是每度1.5元，没有变化，但是与物业重新签订了合同，约定了工业企业0.9元每度的电价，商业企业0.8元每度的电价，但是对园区增设的变压器等支出费用，挂靠电费，按量收取。
武汉拓创科技产业园相关负责人吴经理接受记者采访时表示，可能是入驻企业对电费的理解有差异，目前园区根据企业的用电量多少按照1.3元每度或1.5元每度收取，其中包括电费、相关设备购买及维修费用和公共用电的公摊。
他介绍，已与园区180多家企业全部签订了新的用电合同，价格已在物价部门备案；按用电量收取的其他费用也与企业做了沟通。
近几年，园区相继投入6台变压器，每台价格约为150万元，并且物业费用仍为工业企业2元每平方米每月，商业企业5元每平方米每月，租金上维持着10多元每平方米每月，没有额外增加企业费用。该负责人表示，如果园区企业在电费上仍有疑问，可以上门沟通。
记者就此事致电相关部门，了解相关处理流程。江夏区发改委工作人员表示，物价职能已经转交该区市场监督管理局。随后记者致电江夏区市场监督管理局，该局工作人员表示，对此事进行了解后进行回复。截至25日晚7时，记者未收到相关回复。
长江日报记者黄莹 贺亮
（责任编辑：张潘）
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