“过去领发票，每月都要跑办税大厅，一来一回加排队得花上半天。现在打开手机查看办税地图，最近的税务服务站只需步行5分钟，领发票3分钟搞定。”武汉市武昌区中北路义和饺子馆食客满座，老板吴恒笑眯眯告诉记者。
吴恒口中的“办税地图”，是武汉市税务局新推出的一个智能查询、推优导航软件。纳税人无需下载任何软件和APP，只需通过两种形式就可以进入地图：一是扫描办税服务厅宣传海报或微信群发的二维码；二是关注“武汉税务”微信公众号，通过“办税服务-办税地图”进入。
记者看到，办税地图对全市314个办税服务点分门别类进行了标注，如“厅”表示办税服务厅，“站”表示税务服务站，“邮”表示邮政代开网点，“政”表示政务中心驻点窗口，并注明办税功能和联系电话。
该地图还能实时根据纳税人坐标推荐最优办税场所，告诉纳税人各办税服务厅的人流量和排队情况，方便纳税人合理选择办税地点。纳税人选定最近办税点后，地图还提供导航跳转功能，能跳转到百度地图、高德地图等主流导航软件，实时提供步行和车行最优前往路线。
2014年以来，武汉市税务部门通过推出涉税事项同城通办、线上线下打造“网上办、马上办、一次办和就近办”服务网络等举措，优化办税服务。全市网下办税点由此前的十几家办税服务厅扩展到服务厅、服务站、邮局、政务中心等314个多元办税点。
但众多办税点所针对的对象、能办理涉税事项各异。29个办税服务厅、13个政务中心服务窗口可办理全部涉税业务，86个专门税务服务站主要针对个体工商户和自然人，179个邮政合作网点主要是针对自然人代开发票等提供服务……哪个点最适合，最方便？以前，这些信息对纳税人来说，都是未知的。
今年2月，武汉税务局组织技术力量，历时近两个月开发了这款软件。据悉，推出这样的便民办税地图，在我省尚属首次。（记者夏中华、通讯员李博、叶翩）
