新华网武汉9月6日电（吴文华）湖北省消费者委员会6日通报了《全省影视行业观影消费维权调查情况报告》。报告显示，武汉仍有一成影院尚未做到免费为消费者提供3D观影眼镜。
据介绍，今年6至8月，湖北省消费者委员会在全省范围内组织开展了观影3D眼镜公益诉讼诉前调查约谈劝谕活动。8月，湖北省各市州消委组织对辖区影院进行了调查回访。结果显示武汉市100家影院中有90家做到了为消费者提供免费3D眼镜观影，占比90%，相比6月初次调查的33%比例提高了57个百分点；其他市州参与调查的132家影院均做到了为消费者提供免费3D眼镜观影，全部整改到位，维权成效明显。
在调查的武汉市100家影院中，不免费提供3D眼镜的10家影院是万达影城（佰港城店）、自由人影院（金地广场店）、天河影院（中南剧院店）、银兴国际影城（光谷时尚城店）、金逸影城（武汉王家湾店）、嘉裕国际影城（万金国际广场店）、橙天嘉禾影城（M+时尚购物广场店）、武汉新天汇影城（江汉路店）、横店电影城(新洲摩尔城店)、武汉耀莱成龙影院（八大家店）。
湖北省市场监管局副局长彭明方强调，要依法纠正湖北省观影服务中存在的强制消费、不平等格式条款、行业“潜规则”等消费侵权行为，发挥消委组织桥梁纽带作用，建立观影消费维权协同共治新机制，营造让消费者能消费、愿消费、敢消费的良好环境。
当日的通报会披露，“湖北省电影业消费维权工作专业委员会”已经成立。湖北省消费者委员会、省电影发行放映协会联合发布了《关于影院向消费者提供3D眼镜观影的服务规范》，服务规范第三条明确影院应当为消费者免费提供国家检验合格、符合卫生要求的3D眼镜供观影使用，不得违背消费者的意愿强制租售3D眼镜，同时也要允许消费者自带3D眼镜观影。
（责任编辑：陈剑）
