长江日报-长江网11月8日讯（记者冷靖华）“我要推荐我们的客服经理王瑞福，他可是我们那里有名的活雷锋、活电脑呢！”11月5日，记者接到来自泰合百花公园小区物业工作人员张财胜的推荐电话。
王瑞福在小区内忙个不停 记者冷靖华 摄
6日，长江日报-长江网记者来到蔡甸泰合百花公园，随着推荐人张财胜一起来到小区值班室。一进门就看见一个工作人员正趴在桌子前写写划划，一本《武汉市物业管理条例》已被翻得发白。物业经理祝文祥介绍，这位正在记笔记的就是王瑞福，在泰合百花公园小区工作的十二年里，逢年过节他也很少回家。“物业人员每个月有6天假，我基本都待在小区里，因为业主需要我。”
泡冰水20分钟为业主疏通露台
王瑞福带着记者在泰合百花公园内参观，小区内的一切，他如数家珍。过路的一位18栋的业主说，“王经理可是个热心肠，只要小区里哪家有困难，他永远都是第一个到场；平时他就在小区里维修、打扫和巡视。我们都管他叫‘活雷锋’。”
在12栋门前，王瑞福说，今年1月，12栋一位业主家外面的平台上积水，担心流入屋内，着急地找到他。王瑞福赶来一看，积水已有10多公分深了，立刻脱下鞋袜，赤脚走入水里进行维修疏通，整整在冰水里泡了20多分钟才修好，他的脚已经冻紫了，“麻木中带着刺疼”。这位业主说，“我是真没见过像王瑞福这样的人，他让我找不到不交物业费的理由。”
王瑞福在小区内忙个不停 记者冷靖华 摄
300多台电动车信息记得滚瓜烂熟
在泰合百花公园小区三期的门岗处，记者看到，电动车的进出都得核对信息。“以前的三期住宅区，经常丢失电动车，有时一晚上就丢四五台。”物业经理祝文祥介绍，王瑞福到岗后，开始对小区内每台电动车的详细信息进行登记。同事张财胜拿出岗亭内的登记表，指着给记者看，“你看，有电动车的车牌号、车辆颜色、型号、款式、业主房号及联系方式等，十分全面。”
张财胜告诉记者，最重要的并不仅仅登记详细，登记了一个多月，王瑞福竟把小区内300多台电动车信息都记得烂熟于心。一次，一位业主把电动车借给了来玩的朋友，朋友骑电动车出门时，就被眼尖的王瑞福给拦下来。
物业经理祝文祥告诉记者，小区内曾专门开展了一个物业人员记忆大比拼的活动，对小区的人和电动车辆进行识别，最终王瑞福脱颖而出。从此，小区里的业主又送了一个昵称给他——“活电脑”。
王瑞福在小区内忙个不停 记者冷靖华 摄
王瑞福还特别喜欢钻研物业知识，“只要有空闲你就能看到他抱着书在看。”正是这样一股认真劲，王瑞福以优异的成绩通过了《电梯安全管理员》考试；2017年，他在全国首届物业管理行业职业技能竞赛（湖北赛区）选拔赛获得机考成绩第一名，总成绩第七名；在今年的中物教育（中国物业管理行业移动互联网教育平台）全国学霸挑战赛中，荣获总冠军的荣誉。
