楚天都市报讯(记者叶文波 通讯员罗维舟 实习生肖红)“请问上夜班的徐警官还在吗?我找他有事。”10日上午8点半,在武汉洪山区公安分局尤李村警务站,民警徐定相结束夜间巡控任务,正准备下夜班时,市民李芳(化名)为他送来一份爱心早餐,感谢他凌晨出警调解家庭纠纷。
10日凌晨3点,洪山区公安分局尤李村警务站接到110报警,市民李芳称自己与丈夫发生纠纷。正在执行夜间巡控任务的民警徐定相、辅警汪翀车组立即赶了过去。考虑到家中还有小孩,民警在楼下见到了报警人李芳。
经询问得知,李芳和丈夫有一个1岁半的女儿。凌晨3点不到的样子,正在熟睡的李芳隐约听见孩子的啼哭声,因白天工作很忙,加上感冒了身体有些不舒服,疲惫的李芳认为孩子哭一会就好了。让她没想到的是,丈夫突然掀开被窝,呵斥她为什么不管孩子。随后,李芳爬起床安抚小孩,待小孩睡着之后,窝了一肚子火的李芳又将丈夫的被子掀开。这一举动点燃了丈夫的怒火,夫妻二人矛盾升级,发生了争吵。
民警徐定相先对李芳进行心理疏导,待其情绪平稳后,带着她上楼返回家中。此时,其丈夫的情绪仍然十分激动。“孩子还小,你们有什么矛盾,相互之间多担待一点,各让一步,没有啥过不去的。”同样为人父母的徐定相耐心劝说,希望李芳和丈夫多为孩子想、多往以后想。考虑到家中有亲戚带小孩,民警又把两人带到洪山派出所调解。经过1个多小时的劝说,夫妻二人情绪逐渐稳定,表示以后一定会理智处理家庭事务,注意沟通方式。
回到警务站,已是凌晨4点多。当晚夜班,民警徐定相一共出警3次,李芳家的这起家庭纠纷是他夜班处置的最后一起。
尤李村警务站站长祁航介绍,由于气温降低等原因,辖区警情有所降低,近期平均每天接处警15起左右,绝大部分都是纠纷、求助类警情,比如家庭矛盾、醉酒扯皮等。“警务站民警很辛苦,24小时接处警服务群众、在社会面巡控,站里收到的锦旗很多,收到爱心早餐还是头一回。”祁航站长说。
报警人李芳说,民警为了调解自家纠纷,一晚上没有休息,她有些过意不去,于是早上出门买来早餐表达谢意。徐定相介绍,报警人送来爱心早餐,他既意外又惊喜,感觉自己的工作得到了群众的认可,“其实群众不必送东西,一个善意的眼神、一句谢谢,我们就能感受到温暖。”考虑到夜班辅警也很辛苦,徐定相将爱心早餐留在警务站让给了夜班辅警。