李律师和唐女士来到健身公司
楚天都市报讯(记者余皓)市民唐女士花40余万元购买健身私教课,在和私教一对一练拳时意外摔伤。唐女士提出伤害赔偿和退还近9万元剩余课程费用,却因双方分歧太大未果。昨日,接到唐女士投诉和求助后,本报记者联合公益律师为唐女士奔走维权。公益律师表示,愿为唐女士提供援助,上法庭讨回公道。
47岁的唐女士在一家事业单位上班。据她介绍,2017年12月,她在空中健身(湖北)有限公司万家汇分公司做预售的时候办了会员卡。2018年至2019年间,唐女士陆陆续续购买了40余万元的私教课,包括常规、拉伸以及拳击课等项目。
2019年9月27日晚7时,唐女士在拳台上和私教一对一练拳,在练边腿时突然摔倒疼痛难忍。之后她被紧急送往医院,经诊断为左腿膝关节韧带断裂,做了手术。“我自付医疗费、康复费4万余元,该公司保险理赔了3.5万余元。”
唐女士至今未完全康复,走路仍一跛一跛的。她说,出院后,她找到该公司交涉,提出两点要求:赔额不够仍需索赔;购买的40余万元私教课还剩下近9万元,希望退还这近9万元。该公司的答复是:拳课还剩下2万余元,可以退还;其他的课还剩下6万余元,要么由她自行转让给其他客户,要么扣除30%手续费(即1.8万余元)后退还。“腿伤的赔偿,该公司认为保险已理赔过了,不再另行赔偿。”
对于这样的答复,唐女士并不满意,遂向本报求助。昨日上午,记者接到求助后当即联系了本报楚天公益律师团成员、武汉市民之家法律援助工作站李明照律师。上午10时许,记者、公益律师李明照、唐女士一行来到空中健身(湖北)有限公司万家汇分公司。客服人员称,经理们此时不在公司内。记者后来拨通了管理私教的经理姚力的电话,姚力在电话中不愿过多谈及唐女士索赔一事,声称可走法律渠道解决。
之后,记者、公益律师、唐女士一行又来到江岸区市场监督管理局。该局投诉举报科工作人员指出,该局下属的百步亭市场监督管理所此前已组织过双方调解,因分歧太大,双方均同意中止调解,建议唐女士到法院起诉索赔。
“我愿意对唐女士提供援助。”李律师称,首先要界定清楚唐女士的人身损害与健身合同是否存在因果关系,如果确实是因健身公司工作人员的原因导致唐女士受伤,该公司就应承担侵权赔偿责任。关于唐女士实际损失的认定,需要对其伤情、后期治疗费、误工时间、护理时间等做出司法鉴定。考虑双方过错比例,再提出赔偿。
他将起草诉状把该健身公司告上法庭,为唐女士维权。听闻本报公益律师的表态,唐女士连声道谢。