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看不到问题才是最大问题,武汉以强烈“问题意识”创优营商环境|武汉一周

时间:2021-01-18

一部30多分钟的暗访专题片,一份关于5起影响营商环境典型问题的通报。1月12日,“辣味十足”的全市优化营商环境大会,吹响了向最优营商环境前进的号角。

暗访专题片集中曝光了17起典型案例,由武汉市纪委监委、市治庸办拍摄,会场数百“观众”同时收看,市委领导现场点评,直指问题症结,解剖作风顽疾,让坐在现场的当事主管区、单位负责人有些“坐不住”。

优化营商环境,进无止境。看不到问题才是最大问题,坚持问题导向、树立问题意识,奔着问题去,迎着问题改,优化营商环境才能有大进步。

在不断解决问题中获得进步

2020年对武汉是极不平凡、极为特殊的一年。这一年,武汉市保持清醒头脑,坚持过硬作风,打了一场又一场硬仗。

5月6日,打开城门不到一个月,武汉召开动员大会部署统筹推进疫情防控与经济社会发展,会上即发布了《关于进一步优化营商环境的意见》,出台系列举措,聚焦难点痛点,补齐短板弱项,当好“有呼必应、无事不扰”的店小二。

现在,武汉各区各部门主要负责人,以及相关基层单位主要负责人,每周都要上台接受问政,解决了一大批影响营商环境的突出问题。

疫后重振市场主体情况复杂,武汉市推出“千局联千企”活动,主动服务企业;推进“五减五通”行政审批改革,深化政务服务“一网通办,全城通办”,市场主体获得感不断增强。

正是在不断发现问题中积极整改、努力优化,武汉在《中国营商环境报告2020》中被列为示范引领标杆城市,办理事项平均时限由5.7天减少到3.6天,企业设立登记时间由1个工作日压缩到0.5个工作日,全年为企业减税降费514亿元。

直面突出问题,找准关键症结

看不到问题才是最大问题。全市优化营商环境大会提出,“要以对市民和企业负责、对武汉发展负责的态度,直面问题、保持清醒”。

现场播放问题短片,成为推进营商环境和作风建设的“保留节目”。

5起典型问题、35分钟的短片,反映了当前我市营商环境仍然存在一些不足,武汉不怕自我揭短。比如,一些干部“只想当官不想干事、只想‘出彩’不想出力”,缺乏责任担当、群众立场;一些部门办事拖拖拉拉、手续复杂,缺乏服务意识、契约精神;一些惠企政策知晓率不高,缺乏企业认同;创新环境还不够理想,对创新发展缺乏战略眼光等。

现场为问题行为“画像”,是为了“切实找准制约营商环境的关键症结”,刀刃向内、自我革命。

武汉疫后重振、浴火重生,尤其需要创优营商环境。只有不避问题,向症结开刀,才能抓住难得机遇,才是对城市发展和未来负责。这样的认识和作为,贯穿着武汉优化营商环境的过程。

疫后重振拉开大幕不久,全市作风巡查启动,聚焦优化营商环境中的不作为、慢作为、乱作为问题,市委成立17个巡查组,以“发现问题—反馈问题—通报问题”为抓手,推动问题解决。

同时,武汉2020年度“双评议”工作正式启动,以微信、短信为支撑,把作风监督端口前移到群众触手可及之处,将监督“探头”延伸到与群众直接打交道的处室、科室、站所。

这些常态化发现问题、解决问题的手段,为优化营商环境打下坚实基础。只有及时发现问题,勇于直面问题,才能对症下药,持续发力,不断优化。

整治“庸懒散慢乱浮”,将更多问题纳入视野

1月12日的全市优化营商环境大会,是继新年首个工作日我市召开电视电话会议部署优化营商环境后,再次召开会议部署推动优化营商环境。

短短10天内,两度聚焦营商环境建设,充分体现武汉推动营商环境再上新台阶的决心。

为持续优化营商环境,今年,武汉市委决定大力整治干部队伍中存在的庸、懒、散、慢、乱、浮等问题。为此,武汉市纪委监委印发《关于集中治理庸懒散慢乱浮现象促进干部担当作为的实施意见》(以下简称《意见》),要求各级各部门以作风整治为突破口,痛下决心,紧盯放管服改革、项目落地、惠企政策落实等重点领域,大力集中整治“庸懒散慢乱浮”。

过去常是治庸、治懒、治散,这次武汉将更多问题纳入视野,《意见》详细列出这6个顽疾的具体表现,就是旨在在问题中推进和优化。

武昌区行政审批局多名工作人员收受“好处费”,违规办理注册登记;洪山区建设局、洪山街工作拖沓,项目推进滞后;黄陂区人社局执行惠企政策不力,服务企业不到位……今年以来,全市各级纪检监察机关紧盯优化营商环境,发现并查处了一批营商环境中存在的干部作风问题。

以人民为中心,将心比心、真正换位思考,武汉全力打造全国营商环境最优城市,还强调要坚持以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受、以群众满意为第一标准,把企业服务放在离市场最近的地方,把民生服务放在离群众最近的地方,让广大企业和市民在武汉创新创业和生活更舒心、放心、安心。

驰而不息优化营商环境,武汉全力以赴、一以贯之。

(记者高萌)

【编辑:张靖】

(作者:高萌)

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