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去光谷副城办事就像去便利店一样方便,光谷“店小二”还要继续开“分店”

时间:2021-01-04

长江日报-长江网1月4日讯(记者李佳 通讯员郭江)1月4日是新年第一个工作日,湖北译华文化传播有限公司员工白先生来到东湖高新区政务服务中心企业服务分中心,办理企业变更事务,“这里太方便了!”

服务窗口工作人员在办理事务。记者高勇 通讯员郭江 摄

去年10月,东湖高新区政务服务中心企业服务分中心,在位于凌家山南路的浙商银行武汉光谷科技支行启用,税务、人社、商事登记、社会事务审批等370项涉企业务,与光谷政务大厅全面接通,均可在“分店”一站式就近办,部分业务甚至可全市通办。

长江日报-长江网记者观察到,分中心位于光谷企业天地浙商银行二楼,共有人社、税务、一事联办(我要开店)等7个窗口,及社保自助一体机、商事登记营业执照自助领发系统等5台自助机,并配备自助服务电脑、免费复印机等,有专业团队提供“帮代办”服务。

白先生在办理企业变更事务。记者高勇 通讯员郭江 摄

白先生介绍,光谷大道附近企业、高校众多,写字楼密集,分布有不少创业者及中小型企业,涉企办事需求强烈。

东湖高新区政务服务和大数据管理局负责人介绍,过去光谷是让企业和老百姓能够在政务大厅一次把事办成。现在,光谷产业迅猛发展,让逾十万企业都到一个大厅办事,难免不便。“我们必须到企业身边去,企业在哪里,政务大厅就在哪里。”

该分中心开设以来,窗口服务近7800人次,在自助区自助办理近1300人次。

服务窗口工作人员在办理事务。记者高勇 通讯员郭江 摄

2019年,光谷GDP达到1877亿元,第一次在全市各区排名第一,以占全市6%的版图面积实现了超过12%的经济总量。无论是经济体量还是创新活力,光谷副城都呈现出“长大”态势。

这些年,光谷政务“店小二”从企业难题出发,创造条件解决问题,探索全国最简工业项目落地路线图、探索“五个一批”证照分离改革新模式、探索“拿地即开工”……

“我们的理念就是营商环境没有最好,只有更好。通过流程再造、一专多能、借力高科技手段等,我们千方百计要让200万光谷人和10万光谷企业,都感受到在光谷干事业的便利。”朱晓寒介绍,通过改革创新,东湖高新区正积极推进建设“1+8+106+X”政务服务体系——以东湖高新区政务服务中心为核心、8个街道政务服务分中心、106个社区及“X”个银行等政务服务点为补充。另外,除政务服务企业“分店”外,光谷还在筹备服务群众的市民业务“分店”,还将用大数据等手段,与位置服务结合后,办事人可就近选择最近的一个政务服务点,就像寻找便利店、加油站一样方便,老百姓和企业办事就能少出门、少跑腿。

【编辑:张玲】

(作者:李佳)

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