四海资讯
首页 > 国内资讯 > 湖北新闻

武昌有个老街坊调解之家 遇到矛盾就去"扯一嗓子"

时间:2017-04-10

  记者近日来到武汉市武昌昙华林社区三义村,只见小巷深处,车辆有序排放,老旧宿舍楼前,整齐地挂晒着衣物,地面清爽洁净,老人们正在休闲。

  很难想象,这里曾是昙华林社区的“火药桶”,居民经常因各种矛盾闹得不可开交,一年至少40多起大纠纷,弄得社区无法办公。附近居民说:“住在这里的人房子差、钱少、脾气大。”

  2014年7月,几位退休老党员在社区协助下成立“老街坊调解之家”工作室,遇到矛盾就去“扯一嗓子”,矛盾解决了,入室盗窃率也大大降低。

  调解室架在“火药桶”上

  昙华林片区,三义村一直是矛盾突出点。这里的288户居民,大部分下岗多年。宿舍楼多为50年代修建的“筒子楼”,一梯6户,每层仅两个卫生间、两个厨房。由于空间狭窄,邻里时常发生争执。

  昙华林社区有一个调委会,2名专职干部,几乎天天处于“灭火”状态。即便如此,常常因无法及时介入,错过最佳调解时间。“看着社区干部每天被各种扯皮缠得团团转,我和几个老街坊想,能不能帮忙分担一点呢?”退休老党员曾凡芝老人说。

  几个老街坊,都是退休老党员。大家一商量,决定成立“老街坊调解之家”工作室,专管邻里麻烦琐事。

  工作室很快成立,但居民并不买账。有的骂老街坊多管闲事,有的讥讽老街坊拿了好处费。

  居民陈绪珍竞选城管协管员未果,一气之下,把家里垃圾往巷子里扔。老街坊曾凡芝上门做工作,陈绪珍指着老人鼻子骂:你算老几?要管就自己去捡。曾凡芝不厌其烦讲道理,一边打扫路面、清理垃圾。有街坊加入其中,帮着老人说话。面对大家的目光,陈绪珍意识到自己错了。

  老街坊有了威信

  “我们做多了,慢慢地,大家就信了。”曾凡芝说,大家看到你一直在做,就愿意听你的,威信就起来了。

  有一次,两名中年女租户打牌发生口角,开始互殴,一方家属加入其中,场面失控。

  得知消息后,老街坊赶来劝架,拉扯半天,才将双方劝回家。老街坊接着赶到肇事者家,进一步调解:“不管事情是什么样,你先打人了,就是不对,你老公还参与,更加不对,应该先道歉。”这对夫妻终于拎着水果去对方家里道歉,获得谅解。“还有一次,都动刀了,110也来了。”曾凡芝说,去年6月,居民老曹家的车位被老张占了,两人发生争执,甚至拿出刀子。正在外面巡逻的老街坊们,扯着嗓子前去把两位吼了一通,他们都不做声了,把刀也放下了。

  粮道街司法所所长胡高平说:“调解工作需要耐心细致,有时再专业的调解人员,也不抵长辈街坊邻居们的一说一嚷,方法土了点,可是管用。”

  为协调矛盾,老街坊琢磨出一套办法:一是到现场平息事态;二是分别做工作;三是动之以情晓之以理。办法不新鲜,但贵在有耐心、肯坚持,一次不行两次,两次不行三次。

  老街坊是救命恩人

  “如果不是老街坊,我早就没命了。”说起两个月前的一幕,61岁的林汉生心有余悸。

  林汉生是三义村人,后全家搬到蔡甸。今年元月的一天,他回来取药就住在三义村。晚10时30分许,突然眼前一片漆黑,他强忍剧痛,一步步挪到阳台求救。原来,林汉生因糖尿病引起低血糖,导致眩晕。

  正在巡逻的老街坊王顺华听到呼救,赶紧给他喂了几口糖,林汉生才缓过神来。

  90多岁高龄的空巢老人张桂英是老街坊的重点关注对象。一次巡逻,老街坊张小荣发现老人家大门紧闭,屋内没有一点动静。她感觉不妙,赶紧电话张桂英的女儿。原来,老人已昏倒在家两个多小时,幸亏发现及时,得以获救。

  如今,老街坊已被居民亲切呼为“委员”,夫妻吵架了,也喊老街坊调解。

  随着三义村治安好转,“老街坊调解之家”开始把调解范围扩展到整个昙华林社区,6名年轻志愿者主动加入,为这支平均年龄60岁的调解队带来了新活力。(记者 汤炜玮 通讯员 王曲)

(责任编辑:肖进安)

此稿件为延展阅读内容,稿件来源为: 湖北日报。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息,请及时与我们联系,并提供稿件的纠错信息。
  • 上一篇:地铁车辆实现"武汉造" 武汉地铁7号线首列车下线
  • 下一篇:湖北恩施“4+3”模式治理农民工欠薪问题