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水电气不停 “米袋”“菜篮”不空,“保供闭环”撑起宅家战疫必胜信心

时间:2020-12-13

疫情防控期间,社区居民购物采用多种渠道,政府补贴十元菜,农投集团、多点等网上团购,“菜篮子”品类丰富供应充足。“开始通知大家领菜了!”图为3月16日下午,花桥社区花桥二村,下沉党员与志愿者在分发当日为居民团购的蔬菜等物资。 记者胡冬冬 摄

长江日报-长江网讯 “安心了,屋里米、面、油、肉、菜都够了!”在战疫保供的战场,这是社区人员、下沉干部、超市员工、公交司机、志愿者最想听到的一句话。

“封城”战疫76天,保供部门、单位、企业和干部职工日均2.4万人在岗,1.4万人在一线守护城市生命线。千万级人口超大中心城市水不停、电不停、气不停、通信不停、汽油不断。

市民宅家战疫要有“粮草保障”,武汉出台多项举措,打通线上线下“供应网”,形成“居民下单—商超配货—公交运输—社区接收—居民收货”的生活物资保障闭环。

一根葱、一颗蒜,一户一户接收需求

2020年3月16日下午,花桥社区花桥二村,下沉党员与“红马甲”把今日居民团购的所有食品摆放整齐后,武汉市政协下沉党员干部吴婷婷喊道。今日,各类蔬菜、生鲜、水果、调料等,居民共下单1712份。 记者胡冬冬 摄

“2月14日,小区封闭管理,我们把工作人员和志愿者分配到各个单元,一户一户接收需求,定点供应物资。”东湖新城社区党委书记陶久娣回忆:“居民的需求五花八门,大到寻医问药,小到一根葱、一颗蒜,最高峰一天要跑上百趟帮居民采购物资,虽然辛苦,但从未想过放弃。”

在东湖新城社区的物资集中配送点,摆放着满足困难群众需要的免费菜、商超为居民准备的10元平价蔬菜包、居民接龙团购的团购包,每一顶帐篷上,物资分类都标注得明明白白。疫情防控期间,社区民警李等军负责把居民的生活物资送到每栋楼下,然后由志愿者上楼逐户派送。

3月11日,社区第一次组织团购活鱼。通过微信群里接龙,30栋楼的王女士花20元买到了5条活鲫鱼,“活鱼炖汤很鲜美,家人吃得很开心。”社区下沉干部毕彪回忆:“群里只要通知活鱼要到了,大家立刻活跃起来。”陶久娣和社区工作者们多方打听消息,联合多个部门和渔场,让活鱼成为常菜。

“十元菜”“储备肉”,商超重构供应模式

“红马甲”为社区居民送菜。 记者胡冬冬 摄

“小区封闭管理后,居民的生活必需品供应都压缩到了武汉市的主力商超渠道,我们肩膀上的责任重千斤。”中商超市徐东店店长李远涛说,疫情保供,争分夺秒,需要快速集结、高效调度。

2月25日,响应市委市政府号召,“十元蔬菜包”迅速进入全市社区。“订单量激增。我们一家门店光蔬菜包订单就从上千份激增到上万份,堆积如山的蔬菜怎么快速消化?”李远涛迅速通知所有在岗人员到后院集合,分成8个组各司其职,再抽调20人壮大“打包组”。50分钟,50人完成了2000份十元蔬菜套餐的打包任务。接着,超市公司总部人员、志愿者等陆续到门店支援,人手压力大大缓解。

蔬菜的高峰过了,储备肉的高峰又来了。3月3日,政府储备肉价格再度下调,精瘦肉只要10块钱一斤,市民们很期待,社区的订单密密麻麻地排过来了。3月10日晚上8时多,天下着大雨,李远涛和同事穿着雨衣,在露天广场上打包、装车储备肉。

封控期间,全市200多个大型商超网点,成为稳定全市物资供应的主渠道。

据不完全统计,2月16日至4月27日,重点商超企业团购订单累计达1155万份;全市41家大中型电商企业马力全开,2月9日至4月27日,累计完成订单配送3559万多份;80家农业龙头企业、农村合作社等农口企业以生鲜直通车形式“开团”进社区,累计完成生鲜配送941万份;开展活鱼社区直供,2月27日至4月8日,累计配送水产品87万余份……

公交车、志愿者,打通保供“最后一公里”

2020年3月13日上午,满载草鱼、鳊鱼和鲫鱼的运输车开进了武昌区积玉桥街蓝湾俊园小区,小区居民排队购买秩序井然。 记者何晓刚 摄

武汉公交H91路驾驶员李文军,驾驶一辆公交车从中百仓储汉阳人信汇店出发,满载着市民从该店网上团购的蔬菜、大米、食用油、面条等生活物资,送往汉阳区芳草路上的太子尚品等小区。公交车到达小区门口后,随车的中百仓储工作人员与社区工作人员、志愿者等现场办理交接。2月24日至4月6日,李文军每天这样为市民配送网上团购物资。

助力打通保供“最后一公里”,2月23日,武汉公交集团统筹调配了500余名驾驶员和500余台公交车,从2月24日开始,全面对接武商量贩、中百仓储、中商超市等三镇165家商超门店及有关的电商平台网点,负责将市民线上团购的生活物资,及时运输、配送到居民小区门口。

物资到了小区,接力忙碌的是组织小区团购的“团长”和志愿者。3月10日上午10时,两辆公交车载着5吨生活物资,开进了硚口区空后社区。这个社区60多栋单元楼全是楼梯房。2月7日,武汉市群艺馆党员陆杨下沉到该社区后和同事迅速建起一个买菜群。公交车一到,陆杨就和同事、志愿者马上开始下货,接着又分组为居民叫号,让居民每10人一组到院子里领物品,还提醒大家排队间隔一米以上,一直忙到晚上9时多。

疫情防控期间,特别是社区封控管理阶段,传统供应体系、交易方式被打破,武汉迅速重构了居民生活物资供应模式,将应急保供网络及时覆盖全市。

市民的“菜篮子”“米袋子”稳了,宅家战疫更有信心和力量。

【专家点评】

中南财经政法大学黄漫宇教授:

从“菜篮子”读出中国应对危机的底气

“习近平总书记指出,抗疫斗争伟大实践再次证明,新中国成立以来所积累的坚实国力,是从容应对惊涛骇浪的深厚底气。”中南财经政法大学教授、博士生导师黄漫宇认为,武汉人稳稳的“菜篮子”,折射出,“抗疫”期间,中国应对危机的底气、魄力和实力。

黄漫宇称,重大公共卫生事件发生时,物资保供具有战略性意义,物资供应足则民心稳,物价稳则民心安,此次武汉打赢物资保供战,对武汉抗疫取得决定性成果起到举足轻重的作用。

高效的动员协调能力让武汉这座特大城市在困难重重的情况下,重塑供应链,迅速形成生活物资供应闭环。黄漫宇认为,政府相关部门快速响应,通过跨区域、跨部门联动,多方面调动货源,在总量上保障充分的物资供应。作为终端的中百、武商、中商、家乐福、沃尔玛、盒马等大型商业企业,作为连接端的中国邮政、顺丰速运、京东物流等物流企业在此时充分履行社会责任,多方调动货源并积极组织配送,数万员工坚守战场,为抗疫保供做出贡献。

为了进一步稳定物价,武汉市还采取了一系列举措,如建立市内重点大型商超企业价格联动机制,加强市场监管,及时坚决打击违法行为等。同时,为企业在保供物资采购、道路通行、人员通勤等方面提供便利。

“保供闭环”的宝贵经验在于,在关键时候,相关政府主管部门有担当,有作为,能够迅速响应,积极调度,并在制度、政策和人员等方面给予充分保障;国有流通企业在市场上起到稳定器和调节器的作用,商贸流通业扛起了维护国家安全的主力大旗;基层工作人员坚守岗位,采取网格化管理、统一调配等有效措施,充分保障“封闭”期间居民的正常生活……保供闭环环环相扣,一次次完成看似难以完成的任务,充分彰显了国家和城市的强大治理能力。

黄漫宇建议,及时总结武汉在疫情防控期间的保供经验,形成流程化的工作手册,在以后应对重大公共卫生事件时,可以作为成熟模板提供坚强“后盾”。

【媒体报道】

便民保供服务更精准

人民网 为满足市民消费需求,保障全市菜篮子供应充足、价格稳定,市商务部门从25日开始在全市开展“限价蔬菜”投放工作。每日一款菜不超过1元单价销售。

——1月27日《武汉三大商超投放“一元钱爱心菜”》

人民日报 尽管特殊时期供应渠道比过去减少,武汉市正在积极拓宽渠道,提高供应总量。省内外许多爱心人士的捐赠也从多种渠道抵达武汉。

——2月13日《积极拓宽渠道 提高供应总量 武汉全力保障“菜篮子”》

中国新闻网 由于目前武汉对全市社区进行封闭管理,各大商超与社区对接实行团购配送。根据武汉市商务局统一部署,武汉市将对武商、中百、中商、家乐福、沃尔玛等五大商超企业销售的团购套餐中13个主要蔬菜品种按不高于去年同期平均零售价格销售,团购套餐价格整体水平将进一步降低。

——3月3日《武汉多措并举确保“菜篮子”稳价供应》

新华社 3月13日从咸宁市咸安区官埠桥镇泉水湖渔场捞起的首批20万斤活鱼当天被运往武汉硚口区11个街道下辖社区。武汉市消防救援支队硚口大队组织“119党员突击队”等人员120余名现场协助配送活鱼。

——3月14日《武汉市民喜欢吃活鱼,20万斤来了》

人民日报 从各大型商超在岗员工变身搬运工、分拣员、配送员,到广大社区工作者、网格员、志愿者、下沉干部负责代购代送,便民保供服务更精准。

——3月25日《打好武汉生活物资供应保障战》

【网友评论】

网友“citycoolrabbit”:疫情稍微好转后,小区诞生了很多团长,开始团武汉比较有名的小吃,从热干面、米酒到蛋糕奶茶,还有肉包子、片皮鸭辣子鸡……附近小区有位街坊是卖菜的,就开始小程序卖菜送到楼下!宅家很安心,谢谢保供人!

网友“7430785810”:疫情防控期间,我们能做的就是居家隔离不外出。我们在家窝着吃吃喝喝,不聚集,不乱跑,没给国家添麻烦。如今回头看,白衣天使在一线冲锋,我们宅家战疫,吃喝不愁,庆幸又感慨我生长在中国太好了。

网友“抖森真的萌得只有三岁”:过年疫情最严重的那会儿,我全靠附近大超市送菜送肉,还在家吃上了火锅,最困难的时刻,供应口粮,不能忘!

网友“清风徐徐”:疫情防控期间,我们经常站在阳台上往下看,晚上八九点了,还能看到公交车开进小区,司机和物业、社区的干部一起卸下大家团购的米啊、肉啊、菜啊,物业再安排我们按号下楼。感觉每个人都很齐心,在各自的岗位上有序地转动,这也是一场无声的战役啊!

(记者孙珺 宁秀梅 黄丽娟 王刚 通讯员倪望明 胡述兰 李立)

海报|李玉莹 赵健 摄影|詹松 李永刚 胡冬冬

【编辑:姚昊】

(作者:孙珺 宁秀梅 黄丽娟 王刚 李玉莹 赵健)

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