长江日报-长江网2月6日讯(记者蔡爽 通讯员刘海芳)春节前夕,作为一个无物业管理的老旧小区,武昌区南湖街道机场老区终于找到专业的红色物业“管家”。长江日报记者获悉,近日,武汉一品行物业公司与宝安社区机场老区签订结对帮扶协议,长期对口帮扶该小区,提供专业化物业服务,解决居民生活难题。
2月5日,南湖街道联合一品行物业公司工作人员上门慰问独居老人。居民申奶奶高兴得合不拢嘴,拉着大家的手拉家常,聊了近半个小时。“您安心休养身体,我们会定期常来。”临行前,工作人员细心叮嘱道。老人依依不舍地跟大家道别。
宝安社区机场老区建成于上世纪70至90年代,目前有13栋居民楼,居住着338户居民,长期以来,小区无物业管理,是南湖街道辖区最后一个没有物业管理的小区。小区过去由社区托管,社区主要负责卫生清运和安保服务,日常维护和服务基本则靠居民自发管理,日常服务质量难以提高。
南湖街道有关负责人介绍,经街道统一协调,武昌区相关部门牵线,武汉一品行物业有限公司决定对该小区开展对口帮扶。该公司制定帮扶计划,从满足居民物业服务基本需求出发,提供专业指导,并对小区内服务人员进行培训,帮助小区进行清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设备维修等各方面服务的质量提升。此外,物业公司还将定期在小区开展设施设备安全检查,按照低偿微利的原则,为小区居民提供水电维修、管道疏通等便民服务。
“这样一来,机场老区相当于有了专业物业公司做‘管家’。”居民鄂春英高兴地说,以前小区缺乏专业物业指导,小区虽老,但居民的心很齐,平时形成了齐管共治的氛围。现在有了专业物业公司帮扶,居民对今后的生活更有信心了。
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(作者:蔡爽)