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“下个楼就办完了,方便”,下沉党员进社区为退休居民办年审

时间:2021-03-07

长江日报-长江网3月7日讯 定点办、自助办、上门办,下沉党员设“流动办公席”为高龄老人办理退休年审。眼下,在江岸区丹水池街道各社区,这一便民服务正在如火如荼展开。

3月7日,恰逢星期天,堤角社区发动下沉党员,借助小区党群服务驿站、社区自助政务服务机等平台,将服务送到老年居民身边。对于行动不便的老人,则上门提供服务。

下沉党员在小区广场上设点为居民办理退休年审。记者陈俞 摄

居民下个楼就能办年审

现场还提供教学服务

堤角小区花园广场,2名身穿红马甲的下沉党员拉起横幅,摆开桌子凳子。这时就有不少在周围散步的居民被吸引过来。

“这里就可以办年审?”社区退休居民吴英才看到后,得知只需提供身份证即可,他立即掏出证件办理。下沉党员通过支付宝登记、人脸识别,1分钟帮他办完了年审。

吴英才告诉记者,以前办年审还得跑到街道政务服务中心,“还得坐公交过去,现在下个楼就办完了,方便得很。”他笑着说。

在100米处的小区党群服务驿站,也有两名下沉党员设点值守。提前在群里得到通知的居民纷纷赶来办理。“您在这里输入身份证号,对着手机眨眨眼就可以了。”对于较为年轻的退休人员,下沉党员边帮忙办理,边演示流程。“才晓得手机上办这么方便,我以后也可以自己用手机操作。”56岁的退休老人夏老师说。

当前,社区已开通政务服务机退休年审服务功能。每个点位一旦等候人员过多,下沉党员就会推荐他们到社区的政务服务机上办理,这里也有下沉党员在现场服务。页面点击、身份验证、人脸识别……在下沉党员的帮助下,居民们很快完成了年审办理。

志愿者在自助政务机上为居民办理退休年审。记者陈俞 摄

为高龄老人提供上门服务

已在各社区铺开

在居民楼内,下沉党员黄从鲲已上下楼跑了10多趟。80岁的陈梅珍腿脚行动不便,黄从鲲对着名单,和搭档孙君敲开老人的家门。刚好其子女在家,两人先登记好信息,随后走到老人床前。“您眨眨眼,好了。”很快办好年审。

在老人刘伟英家,“90后”下沉党员胡雨茹和搭档一起,也很快帮助老人夫妇办完了手续。走时,两位老人连声说谢谢。

“对于80岁以上高龄老人和行动不便的老人,社区则发动下沉党员和网格员上门入户帮忙办理。”堤角社区党委副书记彭晶介绍。

下沉党员入户为高龄老人办理退休年审。记者陈俞 摄

目前,年审到家服务已在丹水池街道10个社区全面铺开。据了解,丹水池街道退休居民约1万余人,小区点位分散。前期,在街道开展的下沉党员“大家访”活动中,发现部分老年居民行动不便,且不会使用智能手机,办理退休年审成了他们的一件“忧心事”。

3月份左右,是老年居民办理退休年审服务的集中期。街道组织社区、政务中心线上梳理辖区办理社保年审老人名单,细分需求人群后,通过充分发动下沉党员、志愿者,借助小区党群服务驿站、社区自助政务服务机等平台,想方设法将退休年审服务送到老年居民身边。

活动持续开展一周来,累计发动下沉党员117人,为辖区1500余名老年居民办理了社保年审服务。(记者陈俞 通讯员杨鸿广 李田芳)

【编辑:张玲】

(作者:陈俞)

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