极目新闻记者 王荣海 3月26日晚8点30分，由武汉市治庸问责办主办武汉广播电视台承办的全媒体监督类栏目《电视问政：每周面对面》播出第39场，曝光了截污控污、服务民生工作不力的问题。
泵站“抽不赢” 沟渠污水排向湖边塘
坐落于东湖之滨的小李村现有300多家住户，多以经营民宿、餐饮为主。民宿经营者林先生投资改造时特意选了栋湖景房，现在却因湖边异味屡遭顾客投诉。在湖边塘可以看到，塘内的水呈黑色，臭味明显，有一条沟渠正向塘内排放污水。沿着沟渠查看，发现它连接的是小李村污水处理泵站的溢水池。
小李村污水泵站管理方——武汉旅联东湖物业有限公司负责人表示，他们从接手维护就是这样，也正常在运转，排污管口径小了，水泵的抽排能力也小了，抽不赢。这个问题也向主管部门东湖风景区水务局反映过。
新建的泵站抽排能力不够，污水管网建设又没全覆盖，看着湖边塘里满是黑臭的淤泥和垃圾，村民们心里直添堵。
东湖风景区管委会副主任甄别说，当时小李村片区有3600人，泵站是按照4800人的标准来设计容量，可是建好以后，片区人口远远超过了设计容量。
东湖风景区工委书记、管委会主任黎东辉表示，该点位早期因为工作不够深入，谋划不够细致，导致出现这个问题。要进一步抓好干部队伍的作风建设，推动各项工作尽快落地。他坦言，该问题的解决是个系统工程，需要大约整整一年的时间，东湖风景区会加强施工期过渡期的管理，减少污染。
户籍在市内有变动 老人领高龄津贴卡了壳
从2014年起，武汉开始为80岁以上老年人发放高龄津贴。去年，84岁的裘婆婆随子女从武昌搬迁到洪山区洪珞社区。办好了户口迁移后，9月，裘婆婆在女婿胡先生的陪同下多次前往社区，办理高龄津贴跨区迁移。提交资料后，高龄津贴迟迟没见发放。今年2月，裘婆婆又来到社区询问，工作人员却说，从来没有收到她的申请。
巡查员陪同裘婆婆再次找到洪珞社区。社区工作人员解释，所有的办理资料都是一起汇总的，可能是因为搬家将资料遗漏了。2020年1月正式实施的《武汉市高龄津贴发放管理办法》规定，享受高龄津贴的老人户籍在本市内发生跨区异动的，无需重新申报高龄津贴。
巡查员前往武汉市民政局养老服务处咨询证实，只需要迁入社区在系统线上操作即可，然而社区工作人员却表示从未在线上查到迁入人的户口，从而要求裘婆婆重新提供办理资料。
今年3月15日，王先生为年近90岁的父亲办理高龄津贴年审时也遇到麻烦。王先生父亲户籍在江汉区，现居住地在洪山东湖城社区。王先生选择就近为老人办理高龄津贴年审时，被社区以年审不能跨区为由，拒绝了。2020年8月，武汉市推行高龄津贴发放工作“全市通办”，不限户籍。这一规定，怎么在社区行不通呢？
洪山区民政局局长陈淑琴坦承，工作人员的作风存在问题，区民政局已经对177个社区的工作人员进行了培训，但是培训的力度还不够，工作人员的能力有待提高，区民政局有责任。
武汉市民政局养老服务处处长何小平回应，对洪山区已经出现的一些问题，市民政局通过报料电话有所了解，日常也会定期组织第三方对落实情况进行检查，发现问题督促整改，接下来将会加强宣传、教育，并督促检查。
洪山区委书记林文书表示，这个问题看似是工作人员没有掌握政策精神，是学习不够，是“庸”，但实际上更多是说得好，没做好，我们中层工作人员“懒”，没有督促发现问题，进行闭环管理，在这个案例上，“庸”和“懒”表现得非常突出。整治“庸、懒、散、慢、乱、浮”，要驰而不息一直抓下去。
