大学毕业留汉创业的小刘，最近一年多都在为企业办证烦心。去年3月，他把公司从洪山区搬到东湖高新区，却没想到，办理一系列的证照迁出手续如此艰难，地税变更手续到现在依然“卡壳”。市治庸问责办对这一问题的曝光，在昨晚武汉电视台《作风聚焦》栏目播出。
“工商变更也好，国税变更也好，我们都是通过拨打‘市长专线’最终解决的，没有一次是顺利进行的。”小刘在栏目中对作风巡查员说。通过一次次投诉，经过半年多时间，小刘才办好国税、工商的变更迁出手续。但在办理地税变更迁出手续时，洪山区地税局花山税务所专管员却要求提供公司房屋租赁合同及发票。但小刘的企业之前没有租赁合同，导致手续一直办不成。
房屋租赁合同是否是办理地税变更手续的必备条件？巡查员到洪山区地税局征管科了解情况。工作人员却表示，房屋租赁合同不是必需的。巡查员看到的办理地税迁移手续的《一次性告知书》所需材料内，也没有要求提供公司房屋租赁合同及发票。而且，根据市治庸办2012年下发的《关于实施行政审批一次性告知制度的若干规定（试行）》第七条第二款规定，申报材料符合《一次性告知书》要求的，窗口必须当场受理申报事项。
既然有明文规定，业务主管部门也明确表示办理地税变更手续不需要房屋租赁合同，为什么花山税务所专管员不受理呢？
栏目中播出了一段小刘与花山税务所专管员及所长的对话。
专管员对小刘抱怨，其公司的一名会计打市长专线投诉自己，“那你说这个事我该跟你怎么弄？等所长来了，我把这个事跟他讲一下，有责任我跟他一起承担，不能我一个人承担。”洪山区地税局花山税务所雷所长则对小刘说：“你晓得怎么样配合我们把事情办成，这都好说。但是如果我要你提供东西，你又提供不出来，你这个态度又蛮恶劣，那这个事情就办不成，办不成那就办不成。”
截至目前，小刘公司的地税变更手续依然没有办成。（记者蔡木子）
巡查员点评>>>
人人都是投资环境
人人都是投资环境，事事关乎发展大局。作为窗口单位工作人员，面对群众投诉，不仅不主动查找自身不足、不断改进工作，反而把投诉人列入心目中的“黑名单”，设置重重障碍，该办的事情不办。把“马上办、网上办、一次办”变成“拖着办、私下办、多次办”，这样的结果只会换来群众的反复投诉，损害党和政府在群众中的形象。整顿“新衙门作风”，只有树立以人民为中心的发展理念，不断增强服务群众的意识，才能让人民群众有更多的获得感、幸福感。（蔡木子整理）
本报连线>>>
市地税局：全面排查风险点列问题清单
昨晚，针对洪山区地税局户管迁移办理过程中的问题，武汉市地税局高度重视，连夜召开紧急会议，并召集市地税局征收管理处等相关处室负责人及洪山区地税局主要负责人研究整改意见，提出3条具体措施：一是对全市超过20日未完成注销（迁移）登记的纳税人进行全面清理，对存在的问题立即整改到位；二是市地税局机关业务处室将根据职能分工举一反三全面排查风险点，列出问题清单，各区局对清单上的相关问题逐一销号落实；三是对节目中反映的问题进行深入调查，一经核实严肃追究相关人员责任，对处理情况在全系统进行通报，并通过强化业务培训、落实警示教育，对不端正态度、不认真处理、不接受教育、不健全制度的情形坚决不放过，严防此类问题再次发生。 （通讯员黄天旭）
（编辑：刘晓丽）
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