岳阳日报讯(记者 李 婷)记者从市文旅局获悉，“五一”假期，我市共计接待游客218.9万人次，同比增长48.54%;旅游收入15.6亿元，同比增长71.9%。顺利实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标，旅游接待服务工作完美收官。
今年“五一”小长假，既有疫情后旅游消费需求加速释放带来的重大市场利好，又有应对旅游高峰和管理机制调整后带来的严峻考验。我市文旅部门提前谋划、精心部署，抓住国内旅游补偿式增长的黄金期和全年经济攀升期，聚焦“岳阳千亿文旅产业”发展目标，做好全域旅游各项服务接待工作，全力唱响“洞庭天下水，岳阳天下楼”品牌，岳阳旅游呈现景区体验游、传统文化游、民俗活动游、乡村旅游和红色文化游五大特点。同时，山上山下景点融合互通，线路串连、数据互联、信息共享，人员力量互相调配支援，岳阳全域旅游初具雏形。
“五一”假期，我市各景区都出台了相应优惠政策，文旅产品供给充足，线上线下活动丰富多彩，得到了游客的热烈响应和追捧。同时，“五一”期间，我市以“优服务、提素质、展形象”与“强监管、勤巡查、严整治”两手抓两手硬，按照“管理部门抓作风、旅游企业抓服务、导游队伍抓素质、景区景点抓规范”的要求，持续开展服务质量提升行动和旅游环境综合整治，旅游市场平稳有序。此外，公安交警、园门、旅游观光车、景区工作人员、志愿服务者全员在岗，抓好疫情防控安全各项工作，做好旅游“六要素”充足保障，以游客为中心、以服务为核心，做到了游客诉求处理在萌芽、游客满意体现在一线。
