国网娄底供电公司电动汽车事业部维护人员在娄底火车站充电站对充电桩进行巡视维护。
红网时刻5月8日讯(记者 李慧芳 通讯员 刘沙)“充电桩指示灯状态、操作界面显示均无异常,可以正常充电……”连日来,国网娄底供电公司电动汽车事业部维护人员对充电站充电桩进行了巡视维护。
随着电动汽车出行日益增多,使用充电桩的频率也急剧增加。娄底公司提前组织人员对娄底辖区21个充电站75个充电桩进行全面“体检”,确保充电设备处于良好状态,满足群众绿色出行。
在娄底火车站充电站,维护人员对充电站的配电设备、线缆及保护装置、充电桩桩体、充电桩绝缘层等进行隐患排查,及时消除充电设备隐患;对充电桩周围环境卫生、消防设施以及监控设备等进行细致检查,保障充电通道畅通、消防设备完好以及充电桩安全可靠运行。同时,该公司工作人员在现场对使用充电桩的客户进行细致的指导、讲解,避免客户因不规范的操作导致锁卡、掉线等无法充电现象的出现。并积极与用户沟通,询问用户的充电业务体验以及如何进一步提高服务质量的工作建议,帮用户解答相关业务疑问,切实保障节日期间客户稳定用电。此外,该公司还通过微信朋友圈、抖音等新媒体的方式向新能源汽车用户推广国网充电优惠活动,为广大用户提供实实在在的优惠。
下一步,娄底供电公司将根据新能源汽车保有量,进一步加快充电设施建设速度,完善娄底充电网络结构,为市民营造方便、快捷、安全的绿色出行环境,让市民感受到绿色出行的魅力。