红网时刻通讯员 伍孝雄 傅祁卉 祁阳报道
“我要举报我们村主任公款吃喝的问题，还有村级财务不公开……”“您别急，先喝口水，慢慢来，我把您反映的情况详细记录下来。”接访的同志递上一杯热茶，一边记录，一边耐心地询问。
这是近日祁阳市纪委监委第一纪检监察室工作人员在潘市镇接待来访群众时的一个场景，而类似这样的一线接访，在祁阳市已经成为常态。
近来，祁阳市纪委监委以开展党史学习教育为契机，把党史教育与提升解决信访难题紧密结合起来，开展“我为群众办实事”信访解难题活动。同时，把监督“放大镜”聚焦在推动解决群众的“急难愁盼”问题上，坚决做到对初信初访件在规定时间内动态清零，深入推进集中治理化解重复越级访工作，集中解决一批信访问题突出、群众反映强烈的疑难信访积案问题，确保全年重复越级访数量下降20%以上。
针对群众信访多头跑、重复跑的问题，祁阳市纪委监委在组织“上门接访”的同时，还鼓励纪检监察干部不定期开展入户走访、带案下访等一线接访活动，全面排查矛盾隐患。
对群众反映强烈、问题较突出的地区和行业，通过走村入户、随机询问、调查问卷等方式收集问题线索，推动问题在一线了解、矛盾在一线化解、干部在一线成长，全力打通信访诉求的“最后一公里”。
纪检干部在接待来访群众、解决反映问题的同时，还能够学习信访工作相关业务，有效提升干部联系群众、化解矛盾、解决问题的能力。“零距离接触群众，不仅要求掌握相关的党纪法规知识，还要有应急应变的能力，对我来说，这是一次很好的锻炼机会。”一位刚完成接访任务的纪检干部感慨道。
截至目前，祁阳市纪委监委纪检干部已主动“上门接访”45次，收集问题线索和意见建议23个，成功化解疑难信访案件和久拖不决信访积案6件。
“下一步，祁阳市纪委监委将以党史学习教育为契机，持续深化开门接访工作，进一步强化为民服务意识，聚焦群众的急难愁盼，持续为群众办实事办好事，及时解决群众合理合法诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”祁阳市纪委监委主要负责同志表示。
