国网张家界供电公司东方红(张家界)共产党员服务队为客户检查用电线路。黄峰 摄
国网张家界供电公司东方红(张家界)共产党员服务队了解客户用电需求。王平 摄
红网时刻张家界9月22日讯(通讯员何汇)9月19日至21日,国网张家界供电公司电网保持安全稳定运行,在保电人员用心尽责的工作下,圆满完成了中秋小长假期间的保电任务。
经历过一轮疫情的张家界,终于恢复往日的烟火气息,为保障全市人民度过一个光明、欢乐的中秋佳节,该公司提前制定了中秋保电措施和事故应急措施,成立了节日保电领导小组和工作小组,按照节日期间保供电方案落实各项工作。
国网张家界供电公司东方红(张家界)共产党员服务队巡视供电设备。唐汇刚 摄
国网张家界供电公司东方红(张家界)共产党员服务队对供电线路进行红外测温。唐汇刚 摄
该公司结合初秋天气情况,做好负荷预测,合理安排电网运行方式,对重要变电站和输配电线路进行全面巡视检查,加强线路通道治理和缺陷隐患排查整治,确保设备处于健康运行状态;组织开展重要客户上门服务及安全用电检查,做好旅游、交通、民生等保障单位的保电应急措施;强化调控运行值班,确保及时处置电网和设备故障,及时汇报隔离异常信息,及时响应客户诉求;强化服务指挥和服务监督,保证服务质量高效和服务行为规范;严格值班值守,执行重大事项请示报告制度和安全生产“零报告”制度,确保有效处置突发事件,电力 110(抢修班)及各供电所随时接警、迅速出警;加强防疫工作管控,落实防疫常态化工作要求,扎实做好各项防疫措施,保持公司“双零”目标。
由于管理及组织措施到位,节日期间张家界电网安全稳定运行,电力供应可靠,积极履行供电服务承诺,实现供电服务零投诉。对于即将到来的国庆长假,该公司将再接再厉,确保国庆长假期间电网安全稳定运行和供电服务优质。