为老党员颁发光荣在党50年纪念章
红网时刻张家界9月21日讯（通讯员 陈功平 甘政）“我是第一次走进县委县政府办公大楼，真没有想到商务局的领导干部是那么的热情和关心我们退休老同志。临走时，她还特意送我一程，一再叮嘱我下楼要走慢点，小心路滑，多多保重身体。她的话句句热在身上，犹如冬天里的一盘炭火暖透了我的心。”
9月16日上午，王兆焕刚走出新政府大门逢人便说，如今的领导干部真的好，一心为群众办实事。前些时间只听到有人讲，今天眼见为实，终于亲身感受到了。讲的话儿很舒心，好开心，感到非常温暖，他们没有一点官腔和架子。
一颗真心办事
“感人要先感心，一个人对别人是不是用心、是不是真心，完全可以感受得到。我们干工作就要走心、入心，接地气，有热量才会有温暖。”县商务局负责人说。
今年71岁的王兆焕，从单位改制退休后，就一直到长沙帮儿子带孩子。8月，他因重病到湘雅三医院手术治疗，共花医疗费用8万多元。由于退休金不高，再加上常年打针吃药，已负债数万元。县商务局领导了解情况后，一边鼓励他对生活要充满信心，一边积极帮助他与县总工会等相关部门询问有关政策，经过多次电话沟通联系，总算有了一点好信息，当即安排人员协助完善相关救助手续。
群众冷暖记头。今年以来，县商务局将服务群众视为回应民生关切的出发点和落脚点，通过面对面、心连心、手牵手的情感投入和精心倾注，共为群众做好事、办实事45件，不断提升了群众的幸福指数。
一颗诚心谋事
“平时大家都非常忙，没有时间来体检，这次领导给我们安排体检的机会，检查得很全面，让我们每个人都了解到了自己的身体状况，有利于我们的身体健康……”7月初，在完成体检项目后，县老年大学校长谷利民一脸的幸福笑容对大家说。
超前谋事是县委组织部门的“专利”，早在5月初，他们就开始谋划如何落实老干部的“两项待遇”，分批次组织全县离休和副处级以上的退休干部到市、县人民医院进行体检，并制定了详细的体检实施方案，确保责任到人，服务到位。针对老干部的身体特点，选取了血常规、肝肾功能、胸片、B超等20多项适合老干部需求的体检项目，并将结果及时反馈给本人和家属。
5月中旬，凉水口镇卫生院，为该镇李家庄村65岁以上的老人进行免费健康体检，让老人们在家门口就能享受到健康服务，并嘱咐老人们平时多注意锻炼、合理膳食。一件件有温度、有热度的暖心事深受群众的好评。
一颗热心干事
“感谢党组织的关心……”看到支部成员带着祝福和爱心暖意，困难党员陈广星眼里滚动着泪珠，哽咽地掏出自己心窝的话。“以后咱们就是特殊关系了，有什么困难就告诉我们，大家共同想办法解决。”这是7月14日中午，民贸系统党支部走访慰问时的一组对话镜头。
心贴心干事，靠的是一颗颗火热的心。民贸系统这个特殊的党支部，去年以来，在没有任何经费的情况下，他们凭着一颗热心，成功地把10多家改制企业的流动失散了多年的党员找回了“家”，并建立了各种暖心关怀机制，引导和帮助他们在思想上“松绑”，在生活上“支招”，在精神上“减压”，在工作上“帮扶”，千方百计为他们排忧解难，传递组织关爱，就像吸铁石一样把党员群众紧紧凝聚在一起，就像一盆红彤彤的炭火燃烧自己，温暖他人。
49岁的刘洪是一名流动党员，在抗疫防控期间，他在武陵源区属地社区主动请缨参加志愿者，义务为小区260多户业主送生活物资19天，用温情暖心的服务方式，及时帮助居民群众解决实际困难，像亲人一样帮助隔离的业主，让当地群众纷纷感受到了新时代大家庭的温暖。
一颗恒心想事
“大家都是邻里乡亲，有什么事肯定要互相关心和照顾，但我就是不喜欢别人估到我干。今天多亏了你们乡干部的调解，他不仅道了歉，还签订了协议。”这是上洞街乡双溪村农民戴吉周发自内心的感言。
今年59岁的戴吉周，是当地有名的猕猴桃种植大户。几个月前，他发现自己的猕猴桃基地外坎，被邻居用挖土机掏空了一大块，从未给他和家人讲过一声，如遇山洪暴发就很有塌方的可能，内心里很不是滋味，虽与邻里多次协商，但一直没有结果。乡司法所所长肖碧武接到诉求后，先后几次到双方家中了解协调，最后又再一次经过真情感化，双方均做出了一些让步，终于在9月14日达成协议，握手言和。
“虽然是一些暖心的小事，却不是一两次走访就能彻底办好的，有的事办起来需要一个过程，有的事办起来会出现波折和反复等等，这就需要有一颗恒心来想事。用真心去办事，和群众接触多了，感情自然就深厚了，群众身上的心结也就化解了。”肖碧武深有体会地说。
