长沙晚报记者 周 斌
本报广厦周刊23日报道了读者邹先生通过网络，请到没有营业执照的湖南世超装饰有限公司搞装修，工程款付清大部分(仅余5%尾款)后，工程却只干了半拉子、再也不上门的事情，引发众多有过类似经历的市民共鸣，纷纷拨打广厦热线82205019，倾诉他们类似的经历。而读者王鸣(化名)的讲述却有些特别――他曾是一支网上装修游击队的老板，后来“改投”到某品牌公司旗下，他把自己当装修游击队时的“套路”总结为五招，希望通过晚报曝光，对那些准装修客户有所帮助。
套路一：低价揽客请君入瓮
王鸣坦承，要鉴别装修是“正规军”还是游击队其实很简单，但许多业主还是愿意请游击队装修，就是看中了他们报出的低价格(往往比正规公司低三成，甚至更多)!报道中湖南世超装饰有限公司报出的“套餐”价仅288元/平方米，在目前工价居高不下的情况下，仅仅够人工成本。但装修游击队的工头在开始时，会信誓旦旦拍胸脯，“保证不要另外加钱”，从而吸引业主“入瓮”。
套路二：合同挖坑业主难防
低价接到工程后，开始签合同了。这时，工头就会想尽办法，“牵”着业主往自己设下的“套”里迈。拆墙，好，请付拆墙费;改水管，行，请加改管费;强、弱电改线路，请交改线费;做柜子，要得，请交费……这样一项项算下来，远远超过当初的报价了，包工头就靠这些来赚取利润，而业主此时骑虎难下，只能听任包工头摆布了。
套路三：指定材料另赚差价
业主与包工头签订的合同中，对装饰材料中的瓷砖、洁具等，一般会指定用某个品牌、某种颜色，但不会在合同中细化到用某种型号、规格，包工头甚至会带业主去多家建材市场看样品，这就给包工头带来了较大的操作空间，因为同一个品牌、不同型号的产品，价格相差悬殊。同样的刷油漆、做涂料，正规公司上油漆是“三底两面”一共五层涂刷，“游击队”也就是面上两层，业主很难看得出来。这次邹先生家的墙壁涂料一抹就掉，估计就是偷工减料的结果。
套路四：拍胸承诺售后服务
客户也知道装修游击队最大的问题是没有售后服务保障。为此，这些老板会使尽浑身解数，打消业主这一顾虑。如把自己身份证复印件交给业主，让对方放心;也有的通过攀老乡等关系，承诺“家门口人，一个电话就上门来了”。而一旦真的出现问题，特别是出现卫生间渗水方面的大问题，这些包工头往往采取的办法就是把业主电话拉入黑名单。
套路五：朋友圈拉客很有效
现在的装修游击队非常懂得利用新媒体、特别是微信朋友圈来搞营销。许多客户对熟人的朋友圈比较信任，装修游击队的老板们便利用这点，冒称业主打入各个楼盘微信群，随时关注群中信息。一旦有人提出装修方面的问题，立马回应，热情提供参考建议，不显山、不露水就取得别人信任，最后达到承揽业务的目的。
