湘潭在线5月11日讯(湘潭日报社全媒体记者 徐美 通讯员 袁芳) 5月10日,记者从市城管局了解到,截至目前,除个别站点受道路施工或断电等因素影响未贴码之外,我市公共自行车站点已全面开通扫码租车功能。拿手机扫一扫,便能轻松租车,该便民举措推出以来,受到了广大市民的青睐,截至10日,通过扫码方式租车的市民达32553人次。
扫码租车包括押金租车、芝麻信用租车、预授权租车、绑卡租车四种方式。其中最受欢迎的当属芝麻信用租车方式,只要支付宝用户芝麻信用分满600分且5年内无不良信用记录,市民即可享受免押金租车,省去了办卡、携带卡的麻烦。
远安公共自行车服务有限公司客服人员介绍,这段时间打来电话咨询扫码租车相关事宜的市民较多,咨询的问题主要集中在是否支持微信扫码、如何防止假冒二维码等。针对市民关注的热点问题,5月10日,城管部门、远安公司一一进行了解答。
“目前我市公共自行车扫码租车功能只限于支付宝和永安行APP,暂未开通微信扫码功能。”公司相关负责人介绍。有市民提出,“如果本人通过扫码租车的方式在用车,家人能否同时用该人的农行卡再租一台车”,客服人员明确表示,同一个账户不能同时租用两台车。她还提醒,办理了农行租赁卡的用户在进行手机绑卡操作时,一定要注意银行卡的信息(姓名、身份证、手机号等)与支付宝的信息保持一致,否则会出现操作失败的情况。
也有市民提到曾遇到扫码不成功的情况,工作人员表示,很有可能是语音提示车桩编号后没有点击“确认”按钮,或是网络出现异常,需重试几次。
租车费用同样是广大市民关心的问题,“扫码租车扣费方式跟农行卡一致,2小时内免费,超过2小时按2元/小时扣费。”工作人员说。
对于市民担心的假冒二维码骗取资金的问题,工作人员提醒,湘潭市公共自行车二维码是永安行标识,为浅蓝色底边,上面有站点号、站点名称、锁柱号,统一粘贴在锁柱右侧位置。市民也可以用手触摸,如果有第二层贴纸,请马上拨打客服热线55550077,防止被骗。另外,如果市民使用支付宝扫码租车,请在支付宝里搜索“城市公共自行车”,并且关注,点击“骑行”里的“扫一扫”。使用永安行APP扫码租车,若是非官方二维码软件会显示为“不能识别的二维码”。