芦淞区徐家桥步行街出现共享汽车。报道经晚报微信平台发布后,引起不少网友关注,对于还车是否麻烦、车辆违章怎么处理、保证金怎么退还,不少网友仍有诸多疑问,就此,记者昨日向共享汽车平台负责人了解了答案。
1.共享汽车停车充电场地能不能达到便利的效果?
平台负责人:我们计划在城区铺开网点,同时计划每3公里范围内就设一个点,不过最终以实际情况而定。
2.如何还车,比如能否异地还车?
平台负责人:只要是任何一个我们平台设置的点,使用者都能够还车,可以满足使用者就近在我们的点还车。
3.如果车辆在使用过程中违停,责任算谁的?
平台负责人:使用者出现违章停车,应当由使用者承担处罚。
4.保证金如何退还?
平台负责人:使用者申请使用共享汽车时,平台会扣500元钱作为保证金,用完车后,使用者可以申请退还,平台会在7―15个工作日内退还,如果使用者没有申请退还,以后就可以循环用车,不需要再交保证金。
5.有驾照的人通过平台审核,把车给没有驾照的人使用,这种漏洞平台能不能监控到?
平台负责人:这种情况无法监控,不过一旦被发现,使用者及借车人都会被交警部门追究责任。
6. 车辆出现损耗、损坏,使用者应当怎么赔偿?
平台负责人:如果是车辆本身质量问题,不需要使用者承担赔偿责任,由汽车厂家负责,如果是使用者个人原因造成,要么负责修好,要么按照成本价赔偿。
7. 新手利用共享汽车练车的情况如何把控?
平台负责人:平台只能认证使用者是否有驾照,至于是否是新手,无法认定。(株洲晚报记者 姚时美)