红网时刻郴州讯（郴州日报记者 何一航）4月13日下午，郴州市委书记、市人大常委会主任易鹏飞对北湖区、资兴市的中央巡视组交办信访事项办理情况进行了专题调度。易鹏飞要求，细心细致办理好中央巡视组交办信访事项。
调度会上，易鹏飞认真听取了北湖区、资兴市关于中央巡视组交办信访事项办理情况的汇报，并逐一对各信访事项办理提出具体要求、作出具体部署。
易鹏飞强调，要牢牢守住依法依规依纪这条底线，依法依规依纪办理信访事项，不逾越、不走偏。要坚持换位思考，践行以人民为中心的发展思想、坚持执政为民宗旨，带着感情、责任深入了解、倾听群众诉求，把群众的事放在心上，在依法依规依纪处理的基础上给予党和政府的关怀、帮助。要细心细致做好工作，继续加强办理力量，发挥好各级各部门作用；高质量稳步推进信访事项办理，不急于求成，办实办好，防止反弹；做好外围工作，调动一切积极力量，齐心协力把工作做好。要注意方式方法，信访事项办理不草率、确保个案处理不留下后遗症；以中央巡视组交办信访事项办理为契机，推进信访维稳、社会综治等工作；以点带面，梳理面上工作，引导群众依法逐级就地及时表达诉求；持续夯实基层基础，加强基层党组织建设，增强做好群众工作的能力。
