东软集团董事长兼CEO刘积仁在2018夏季达沃斯期间接受专访时表示，医疗行业在全世界面对的问题都是一样的，第一，如何保证医疗的公平性，第二，如何让医疗获取更加方便，第三，医疗质量问题。
刘积仁认为，医疗改革的过程中最重要的是研究支付。在中国，医疗费用主要来自社会保险，医院70%-80%的收入也来自于社保，但是老百姓对于医疗的需求是多层次的，商业保险在未来应提供更多的补充级的保险，使老百姓在医疗方面有多种层次的选择。
然而，与国外相比，国内商业保险的发展水平差距巨大。首先，产品的选择范围窄，其次，国外的保险公司越来越向保险的下游发展，一个做健康险的公司往往是一家健康管理公司，而在国内，保险公司仍处于初级阶段，“我们的保险更多的是为意外而保险，国外的保险则是为不出意外而保险。”在刘积仁看来，这对于企业来说既是未来的发展空间，也是挑战。
更重要的是，刘积仁指出，商业保险进入到医疗行业的前提是医疗行业的数据透明开放，医疗所交付的服务成本需要十分清楚。而在今天，整个医疗行业的大数据和医院的数据对外界的开放性是不够的。
刘积仁认为，在医疗改革过程中，政府最应该做的是强基层。 过去的强基层主要是强基层的装备，事实上，强基层最重要的是强大基层的医疗水平、可信赖的程度和可服务的内容。在解决这些问题的时候，政府应该意识到，技术在推动医疗变革的过程中至少起到50%的重要作用，同时，要真正做到优化医疗系统，包括提升健康教育水平等。
随着医疗的信息化和人工智能的应用，企业在医疗改革过程中也有很多的发展空间。在刘积仁看来，疾病预防、到家康复等医疗服务仍有很大缺失，很多民营企业对提供便利性医疗服务的医院进行了投资，这也是一种发展机会。
近年来，越来越多的初创企业涌入互联网医疗行业，对于创业者来说，应该注意哪些问题？刘积仁称，医疗并非一个自由的市场，而是一个需要执照才可以进入的市场，在现在的法律环境中，技术不可能颠覆医疗，也不可能取代医生。“我们过去看到互联网医疗的热潮，到后来遇到的麻烦都和这个方面相关，创业应该和医疗的规则结合，才可能把技术的价值，真正应用到行业中来。”刘积仁说。
（郭瑞超[email protected]）
