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老年消费者怎样防忽悠 这个大讲堂活动来得及时!

时间:2017-07-21

  随着我国老龄化社会进程的加快以及老年人日益增长的物质及精神方面的需求,老年消费所占比例越来越大,老年消费需求向高层次、多元化方向发展,同时出现的问题日益突出。

  为引导老年人科学理性消费,促进老年产业健康可持续发展。日前,长春市消费者协会在全安街道长大社区礼堂举行长春市“老年消费教育大讲堂”启动仪式。

  21日,吉网、吉刻APP记者在采访中了解到,此次“老年消费教育”专题系列教育活动是全力打造“诚信、爱心、敬老”核心主题,振兴银发经济,力争“为企业搭建平台,为社会创建和谐,为人民谋求福祉”。

  在启动仪式现场,长春市消费者协会秘书长钟萍,针对老年消费存在的问题,结合老年投诉案例和案例短片进行了现场讲解,发布了消费警示。此外,企业代表就保护老年消费者权益的问题做出诚信承诺;市消协监督员这次将要开展的老年专题大讲堂活动进行了发言。现场给每个参会的老年人发放了市消协自编“消费维权读本”和维权联系卡。

  据了解,目前长春市有60岁以上的老年消费群体150万人,然而,本该安享晚年的老年人却成为一些不法商家“忽悠”、欺骗的对象,给他们的身心和生活造成很大损失,老年消费投诉比例迅速上升,再加上很多权益受损的老年人因为怕麻烦、行动不方便等原因未予追究投诉,仅三年来长春市老年人消费投诉累计达到近三千件。

  根据统计,老年消费纠纷主要集中在购买生活用品、保健用品、享受医疗服务、金融理财、旅游观光、养老服务及电信服务等方面。

  “现今社会老年人不再满足吃饱、穿好,老年人更乐于接受新鲜事物、愿意追求时尚元素,更注重健康保健提高生存质量。”钟萍表示,下一步,长春市消费者协会将依托老年大学、社区、居委会等机构推进老年消费教育深入,特别是在老年生活用品、医疗保健、投资理财、旅游出行、养老生活等消费领域开展消费教育活动,加强老年消费正面教育引导,多管齐下,加大维护老年消费者合法权益力度。

  吉网 吉刻APP记者 栾喜良

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